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单选题
晨、夕会是管理营销人员的重要手段，由营业部进行策划、组织和管理，要求（）参加，晨会原则上要求每日组织，夕会要求每周至少组织两次。
A

仅前台员工

B

仅后台员工

C

所有的营销人员

D

投资顾问

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考题 以下选项不属于指导的主要形式的是( )。A.现场指导B.每日晨会、夕会C.巡检D.每周例会
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考题 指导的主要形式包括( )。A.现场指导B.每日晨会、夕会C.神秘人暗访D.每周例会E.每月(季)总结会
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考题 按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是（）A、由当日主持人在晨会结束后完成B、详细记录当日晨会的详细信息C、每日形成一张纸质记录表D、由参加晨会的网点成员签字后存档管理，按季合订
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考题 在有业务技能提升、操作技能培训等安排时，组织召开（）。A、全体人员夕会B、销售团队夕会C、管理团队夕会D、营业团队夕会
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考题 根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排，由支行长组织（），通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排，辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。A、管理团队夕会B、销售团队夕会C、全体人员夕会D、营业团队夕会
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考题 通过晨、夕会管理，不断强化营销人员的职业道德和行为规范、提升业务能力，提高营销人员的专业素质，有效规范营销人员的日常管理。
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考题 晨、夕会是管理营销人员的重要手段，由营业部进行策划、组织和管理，要求所有的营销人员参加，晨会原则上要求每日组织，夕会要求每周至少组织（）次。A、一B、两C、三D、四
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考题 柜面晨会内容和夕会内容基本相同。
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考题 在管理团队的夕会内容中，要填写好《晨会记录表》。
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考题 根据参加者的不同，每日夕会分为（）、网点团体人员夕会、销售团队夕会。A、客户经理夕会B、管理团队夕会C、营业团队夕会
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考题 例会包括（），是指网点全体人员或部分团队参加的，旨在总结和部署工作、传达和贯彻政策、激励和指导员工的一种管理活动。A、晨会B、晨会和夕会C、网点经营分析会
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考题 在有重大事项安排时，组织召开（）。A、全体人员夕会B、销售团队夕会C、管理团队夕会D、营业团队夕会
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考题 网点全体人员夕会是根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排，由支行长组织管理团队夕会，通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排，辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。
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考题 指导的主要形式包括（）A、现场指导B、每日晨会、夕会C、神秘人暗访D、每周例会E、每月（季）总结会
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考题 晨、夕会是管理营销人员的重要手段，由营业部进行策划、组织和管理，要求（）参加，晨会原则上要求每日组织，夕会要求每周至少组织两次。A、仅前台员工B、仅后台员工C、所有的营销人员D、投资顾问
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考题 晨会主持人应事先做好晨会的策划、组织等准备工作。营销服务团队经理应提前制订好晨会计划表，预先公布相关安排，并指定专人填写《晨夕会安排表》
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考题 单选题在有业务技能提升、操作技能培训等安排时，组织召开（）。A 全体人员夕会B 销售团队夕会C 管理团队夕会D 营业团队夕会
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考题 判断题网点全体人员夕会是根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排，由支行长组织管理团队夕会，通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排，辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。A 对B 错
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考题 单选题在有重大事项安排时，组织召开（）。A 全体人员夕会B 销售团队夕会C 管理团队夕会D 营业团队夕会
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考题 多选题根据参加者的不同，每日夕会分为（）、网点团体人员夕会、销售团队夕会。A客户经理夕会B管理团队夕会C营业团队夕会
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考题 单选题例会包括（），是指网点全体人员或部分团队参加的，旨在总结和部署工作、传达和贯彻政策、激励和指导员工的一种管理活动。A 晨会B 晨会和夕会C 网点经营分析会
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考题 判断题晨会主持人应事先做好晨会的策划、组织等准备工作。营销服务团队经理应提前制订好晨会计划表，预先公布相关安排，并指定专人填写《晨夕会安排表》A 对B 错
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考题 多选题指导的主要形式包括（）A现场指导B每日晨会、夕会C神秘人暗访D每周例会E每月（季）总结会
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考题 单选题晨、夕会是管理营销人员的重要手段，由营业部进行策划、组织和管理，要求所有的营销人员参加，晨会原则上要求每日组织，夕会要求每周至少组织（）次。A 一B 两C 三D 四
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考题 单选题以下选项不属于指导的主要形式的是（）A 现场指导B 每日晨会、夕会C 巡检D 每周例会
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考题 多选题运用晨夕会规划表更有效地执行哪三项工作（）A专题辅导与主题夕会B零运融合夕会C零运融合晨会D厅堂服务巡视
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考题 判断题在管理团队的夕会内容中，要填写好《晨会记录表》。A 对B 错
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