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填空题
一般情况下,零点餐厅一名服务员可以看管()张方桌()人用餐。

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考题 餐厅服务员的周到服务表现在语言表达、服务态度、用餐照顾等()服务中。 A、迎客时B、用餐中C、全过程D、道别时

考题 就餐服务周到是服务员在宾客正常用餐中(),体现餐厅周到服务。 A、尽量去做的B、努力做的C、必须做到的D、可以去做的

考题 天津利顺德饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系。委托人是顾客,受托人是() A、利顺德饭店B、餐厅服务员C、利顺德饭店和餐厅服务员D、利顺德饭店或餐厅服务员

考题 一般来说,在点菜厅中,1名服务员负责()。 A.2张方桌8人B.4张方桌16人C.1张圆桌10人D.2张圆桌20人

考题 某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐,而用餐的餐厅无此项服务,导游可建议其去零点餐厅点菜,但须支付餐差。

考题 服务员发现客人在餐厅用餐时感到不适,严禁擅自送药给客人,应立即通知上级和医务人员,保持镇静,尽量避免打搅餐厅其他客人用餐。

考题 一般情况下,零点餐厅一名服务员可以看管()张方桌()人用餐。

考题 餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及()等。A、用餐须知B、风土人情C、客人反馈D、服务技巧

考题 某餐厅规定每个服务员每天负责5张餐桌的接待工作,这就是一种看管定额。

考题 云杉饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系,委托人是顾客,受托人是()A、云杉饭店B、餐厅服务员C、云杉饭店和餐厅服务员D、云杉饭店或餐厅服务员

考题 一般来说,在点菜厅中,1名服务员负责()。A、2张方桌8人B、4张方桌16人C、1张圆桌10人D、2张圆桌20人

考题 客人用餐完毕,餐厅服务员送别客人的标准用语是“()。

考题 客人在餐厅用餐时感到不适,服务员应视症状提供相应的药物。()

考题 遇到带小孩的客人来餐厅用餐时,服务员应该怎么办?

考题 遇到带小孩的客人来西餐厅用餐时,服务员怎么办?

考题 中餐厅的餐桌大多是()。A、圆桌B、方桌C、长方桌D、T形桌

考题 房内用餐服务由于不再餐厅用餐,所以菜肴价格一般较()。

考题 我们为客人提供灵活服务的原因是()。A、餐厅面积过大B、用餐客人标准不同C、服务员的年龄不同D、餐厅设备完善

考题 来餐厅用餐的每位客人都希望得到服务员()的服务。A、一般B、热情C、嘲笑D、虚心

考题 一般情况下,餐厅服务员接待本地人应热情些,接待外地客人相对冷谈。

考题 ()是简单和快捷的餐饮服务方式,一名服务员可以看数张餐台。菜肴由厨师在厨房中烹制好,装好盘。餐厅服务员用托盘将菜肴从厨房运送到餐厅的服务桌上。A、意式服务B、法式服务C、美式服务D、俄式服务

考题 单选题定额定员工作常将定额和定员两者结合进行,一般来说,在零点餐厅定员时,要求一名服务人员负责()。A 2张方桌用餐的8位客人B 4张方桌用餐的16位客人C 1张圆桌用餐的其他位客人D 2张圆桌用餐的20位客人

考题 问答题遇到带小孩的客人来西餐厅用餐时,服务员怎么办?

考题 问答题遇到带小孩的客人来餐厅用餐时,服务员应该怎么办?

考题 判断题某餐厅规定每个服务员每天负责5张餐桌的接待工作,这就是一种看管定额。A 对B 错

考题 判断题客人在餐厅用餐时感到不适,服务员应视症状提供相应的药物。()A 对B 错

考题 判断题某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐,而用餐的餐厅无此项服务,导游可建议其去零点餐厅点菜,但须支付餐差。 ( )A 对B 错