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问答题
遇到带小孩的客人来餐厅用餐时，服务员应该怎么办？

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考题 餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是（）。A、表示欢迎B、满腔热忱C、热情礼貌D、问清姓名
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考题 服务员发现客人在餐厅用餐时感到不适，严禁擅自送药给客人，应立即通知上级和医务人员，保持镇静，尽量避免打搅餐厅其他客人用餐。
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考题 左手用餐客人来餐厅用餐时怎么办？
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考题 餐厅服务员为客人送洗的衣服，应该在（），送还给客人。A、客人用餐完毕时将衣服拿回B、当天晚上12点以前C、第二天中午以前D、24小时后
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考题 餐厅即将收档，但还有客人在用餐时，怎么办？
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考题 餐厅已经满客，还有客人要进餐厅用餐怎么办？
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考题 特别挑剔客人来餐厅用餐时怎么办？
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考题 客人用餐完毕，餐厅服务员送别客人的标准用语是“（）。
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考题 如遇到醉酒后呕吐的客人，餐厅服务员应及时送上（）；迅速清理污物；如果客人住在本酒店而无同伴时，通知（）；如果客人是外来用餐人员，通知值班经理安排人员送客人上出租车。
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考题 早餐时段，餐厅服务员遇到客人挂帐的操作程序：（1）（）：“请收好房卡，请您先用餐”；（2）（）；（3）（）。
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考题 客人在餐厅用餐时感到不适，服务员应视症状提供相应的药物。（）
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考题 带有小孩子的客人进入餐厅怎么办？
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考题 客人来餐厅用餐，但餐厅已打烊，怎么办？
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考题 来餐厅用餐的每位客人都希望得到服务员（）的服务。A、一般B、热情C、嘲笑D、虚心
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考题 为了能使客人安心用餐，服务员可将就餐客人的孩子带到餐厅外面玩耍。（）
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