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问答题
前厅部与客房部信息沟通的主要内容?

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考题 客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?

考题 客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()

考题 前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调?

考题 综合型客房部的组织结构形式,是饭店设房务行政总监或经理统一管理()。A、前厅部和商务部B、前厅部和客房部C、餐饮部和客房部D、客房部和公关部

考题 客房的销售是()。A、客房部的首要功能B、前厅部的首要功能C、房务部的首要功能D、前厅和客房部的首要功能

考题 就信用限额、预付款、超时房费的收取,以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于()。A、预订处与接待处的信息传递B、前厅部与销售部的信息沟通C、前厅部与客房部的信息沟通D、前厅部与财务部的信息传递

考题 请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是?()A、客房部、娱乐部、前厅部B、客房部、康乐部、礼宾部C、客房部、客房部、前厅部

考题 在小型酒店里,通常都是将客房部与前厅部合并为房务部,即将客房部作为房务部的一部分。

考题 前厅部与客房部是饭店最易发生事故与伤害的部门。

考题 酒店前厅部与客房部的联系最为密切,很多酒店把这两个部门合二为一,因此,这两个部门之间的信息沟通也就最频繁,内容也最多。

考题 前厅部与客房部信息沟通的主要内容?

考题 下列说法中错误的是()。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门

考题 客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面?

考题 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通,协调的主要内容不包括通报客人退房情况。

考题 试述前厅部和客房部的沟通?

考题 客房部与前厅部两个部门工作接触非常多,尤其是前台与客房部的工作接触频繁。

考题 前厅部与餐饮部信息沟通的主要内容?

考题 下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。A、互通最新房态信息B、及时整理好结帐房C、客房差异情况的核对D、特殊宾客服务的要求

考题 客房部与前厅部的业务关系包括哪些?

考题 前厅部与客房部有着密切的工作联系,前厅服务是客房服务工作的()。A、前奏B、基础C、开始

考题 单选题及时通报宾客入住、结帐离店、延期退房、押金不足等情况往往属于()。A 预订处与接待处的信息传递B 前厅部与销售部的信息沟通C 前厅部与客房部的信息沟通D 接待处与结帐处的信息传递

考题 单选题就信用限额、预付款、超时房费的收取,以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于()。A 预订处与接待处的信息传递B 前厅部与销售部的信息沟通C 前厅部与客房部的信息沟通D 前厅部与财务部的信息传递

考题 判断题酒店前厅部与客房部的联系最为密切,很多酒店把这两个部门合二为一,因此,这两个部门之间的信息沟通也就最频繁,内容也最多。A 对B 错

考题 问答题客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面?

考题 判断题客房部与前厅部两个部门工作接触非常多,尤其是前台与客房部的工作接触频繁。A 对B 错

考题 问答题前厅部与餐饮部信息沟通的主要内容?

考题 判断题前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通,协调的主要内容不包括通报客人退房情况。A 对B 错