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（）作为对总行级重点客户营销团队的牵头部门，将根据客户需求协调相关部门和分行，实现对客户的专属服务。
- A、分行公司业务部
- B、总行信用审批中心
- C、总行公司业务部
- D、总行风险管理部
参考答案
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考题
企业直联业务受理流程包括（）。A、客户经理收集客户资料：主要收集资料集中为客户业务需求、客户组网需求、客户的其他需求。B、确立牵头部门，将客户的以上需求提交相关部门进行处理。C、由网络部牵头将企业直联全部调通后，帐务中心按照商定的计费原则进行设置，完成后通知客户经理测试；计费验证成功后告之用户已经开通。D、与集团用户签定协议。
考题
根据总行对贯彻国家房地产调控政策的要求，中国银行对房地产进行客户名单式管理，主要支持（），严控资金实力较弱、经验不足的中小型房地产企业贷款。A、总行级重点房地产客户B、总行级房地产重点客户和区域性龙头企业（分行级重点客户）C、实力较强、受调控影响不大的房地产企业D、可为我行带来较好综合效益的房地产企业
考题
对总行级营销客户创建营销信息共享平台，实行（），各部门及各分行对客户业务开展、营销情况、客户动态等需在2日内以书面方式报总行公司业务部汇总，公司部形成简报后报告总行领导，或通报有关分行、部门。A、优先审批制度B、联席会议制度C、领导负责制度D、简报制度
考题
单选题对总行级营销客户创建营销信息共享平台，实行（），各部门及各分行对客户业务开展、营销情况、客户动态等需在2日内以书面方式报总行公司业务部汇总，公司部形成简报后报告总行领导，或通报有关分行、部门。A
优先审批制度B
联席会议制度C
领导负责制度D
简报制度
考题
多选题下面属于营销主管的职责有（）。A综合营销团队的牵头管理人，是网点营销工作的组织者、管理者，带领团队为辐射区域内客户提供一体化、专业化服务B负责综合营销团队人员的管理、指导、考核、培训，落实营销内控管理C协助高级柜员负责柜面业务授权管理D定期梳理分析对公、对私客户信息，挖掘潜力客户，开展重点营销
考题
单选题联席会议的主要工作是（）。A
分析客户经营及财务状况，沟通营销信息，研究客户需求，解决存在疑难问题，安排营销任务，协调部门之间、上下级行之间和跨地区行之间的营销工作B
分析客户经营及财务状况，沟通营销信息，研究客户需求，解决存在疑难问题，安排营销任务C
各部门间、总分支行间的情况沟通D
总行各部门听取分行对总行级重点客户营销情况的汇报
考题
单选题对于（），农业银行总行金融市场部和资产管理部可视同客户管理部门，牵头组织并表授信管理工作。A
未与农业银行建立信用关系的客户B
总分行核心客户C
优势行业重点客户D
总行管理客户
考题
多选题客户金融服务方案应由（）制定。A总A战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组下设的执行小组制定B总A骨干客户集团金融服务方案，总A客户下属关键核心子公司及下属重大项目金融服务方案由总行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定C总B战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组拟定D总B骨干客户集团金融服务方案、总行级重点客户下属企业金融服务方案由分行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定
考题
单选题境内分行联合营销中，联合营销的牵头行由（）担任，负责联合营销的组织。A
被营销客户总部所在行B
参与营销的最高级别行C
客户所在区域的一级分行D
总行
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