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电子银行特别适合以下哪些客户使用()

  • A、经常到储蓄网点存入营业现金款
  • B、经常出差到外地
  • C、住所离银行营业网点较远
  • D、需要在夜间办理账户查询与转账业务

参考答案

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考题 关于电子现金,以下哪种说法是错误的?A.电子现金不可匿名使用B.使用电子现金时不需直接与银行连接C.电子现金可存储在IC卡上D.电子现金适合用于金额较小的支付业务

考题 当发生以下情况之一时,中国工商银行有权暂停或终止对客户的电子银行服务() A、客户利用电子银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失;出于恶意或其他非法目的,利用电子银行进行不正当交易。B、发生不法分子假借客户身份盗用电子银行或其他危及客户资金安全的事件,或存在发生这种事件的可能。C、客户注册后连续3年以上未使用电子银行服务且未按期缴纳服务费。D、客户存在使用虚假证件、无效证件或冒用他人证件注册电子银行等行为。

考题 在使用电子银行时,下列哪些信息需要客户妥善保管?A: 客户编号B: 密码、动态口令卡C: 动态口令牌D: 注册卡号E: 客户证书

考题 以下几个“严禁”说法正确的是()。A、严禁为非客户本人办理个人电子银行注册、变更业务B、严禁使用客户证书及密码代理客户操作电子银行账户C、严禁为签章不齐全的客户办理电子银行业务D、所有个人客户的资料和UKEY须交到客户本人手中,严禁通其他人代转交签收

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考题 使用电子现金的三方,包括()均需安装电子现金软件。A、客户、商家、银行B、商家、银行、认证中心C、客户、商家、认证中心D、客户、银行、认证中心

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考题 客户可以在交通银行通过以下哪些渠道办理电子综合账单签约。()A、柜面B、手机银行C、网上银行D、电话银行E、手持终端

考题 电子银行从业人员素质主要从以下哪些方面衡量?()A、是否精通电子银行需求分析。B、是否精通电子银行市场营销。C、是否精通电子银行风险控制。D、是否精通电子银行理财分析和客户服务。

考题 电子银行非注册客户是指未办理客户注册手续,登陆电子银行渠道使用公共客户功能的个人客户,也称为()。A、企业客户B、公共客户

考题 单位客户可以通过以下哪些电子渠道完成对账工作()。A、企业网银B、电子对账系统C、企业手机银行

考题 以下哪些功能的实现必须是电话银行签约客户?()A、电子银行密码修改B、电子银行密码挂失C、账户余额查询D、资金转账

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考题 以下严禁个人客户经理办理的业务是( )。A、向客户提供理财规划建议B、了解客户需求C、向客户推荐银行产品及服务D、使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作

考题 多选题以下哪些措施有利于提高电子银行注册客户的动户率?()A细分市场,开展精确营销B进行营销奖励C设置网点的电子银行展示区,向注册客户讲解电子银行产品功能D对注册客户进行回访

考题 多选题以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作()A受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请,审核申请材料,快捷、准确办理业务B根据客户实际情况,适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施C严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项D应根据客户实际情况,适时主动推介兴业银行电子银行服务

考题 多选题以下哪种说法是理财经理电子银行服务班前准备工作()A检查工作台面电子银行相关业务宣传材料、申请表格准备情况B受理贵宾客户或潜在贵宾客户关于电子银行服务的投诉C收集贵宾客户或潜在贵宾客户在申请和使用电子银行过程中遇到的问题、意见和建议D学习兴业银行电子银行最新相关文件资料,明确网点及本人当日电子银行拓展目标和推广策略

考题 多选题电子银行特别适合以下哪些客户使用()A经常到储蓄网点存入营业现金款B经常出差到外地C住所离银行营业网点较远D需要在夜间办理账户查询与转账业务

考题 多选题客户可以在交通银行通过以下哪些渠道办理电子综合账单签约。()A柜面B手机银行C网上银行D电话银行E手持终端

考题 多选题以下哪些功能的实现必须是电话银行签约客户?()A电子银行密码修改B电子银行密码挂失C账户余额查询D资金转账

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考题 判断题客户维护可以提高电子银行客户使用率,增加电子银行交易额和交易量,但不能提升客户对电子银行的忠诚度。A 对B 错

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考题 多选题电子银行从业人员素质主要从以下哪些方面衡量?()A是否精通电子银行需求分析。B是否精通电子银行市场营销。C是否精通电子银行风险控制。D是否精通电子银行理财分析和客户服务。

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