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营业开始前,柜面经理应从内勤行长(或其授权人)指定人员处领取各自柜员现金箱,柜面经理应检查箱体及锁(封)的完好性,如发现异常,应及时在监控下开箱(包)并对柜员现金箱内实物进行账实核对。


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考题 ( )的基本职责是:以客户为中心,承担引导、服务、营销、操作等“四位一体”职责。 A.内勤行长B.柜面经理C.客户经理D.大堂经理

考题 对营业机构运行过程中出现的业务差错,( )应及时组织清查和处理,无法解决的,应及时上报上级行主管部门。 A.内勤行长B.柜面经理C.客户经理D.产品经理

考题 营业前,( )实施第一次巡检,确保现场环境、人员和设施已做好营业准备。 A.内勤行长B.大堂经理C.客户经理D.产品经理

考题 ( )的基本职责是:以客户为中心,秉承安全、高效、优质的原则为客户办理柜面业务。 A.内勤行长B.柜面经理C.客户经理D.大堂经理

考题 营业终了,( )负责组织网点现场环境检查,重点查看各类设备是否锁闭,人员是否签退,网点入侵报警系统是否设防。 A.内勤行长B.柜面经理C.客户经理D.大堂经理

考题 营业结束前,( )实施第三次巡检,整理服务现场,维持良好服务。 A.内勤行长B.大堂经理C.客户经理D.产品经理

考题 错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理,并登记( ) A.《柜面重要事项登记簿》B.《内勤行长工作日志》

考题 ()根据每日营业管理重点,参照《客户服务中心/柜面日营业巡视工具》进行检查并记录,对于发现的问题排定优先顺序,授权相应人员解决并追踪。A、柜面管理岗B、客户服务中心经理指定人员C、客户服务中心经理/柜面主管D、任一柜员

考题 运营关注客户通过柜面办理非开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办人员需提交()审批。A、网点运营经理B、分行指定审批人C、总行指定审批人

考题 营业机构应根据业务量及人员劳动组合等情况,临时指定1至2名柜面经理为兼职主出纳,兼职主出纳在BoEing系统的角色权限可不限于(),但在履行主出纳职责时不得处理库房类现金交易,应由内勤行长(或其授权人)指定其他柜面经理操作。A、对私柜员2B、综合柜员3C、综合柜员4D、对私柜员1

考题 运营专用印章领取后,当天不启用的,领取人应将印章交接给营业部经理或()及指定保管人双人封签后入保险柜保管A、柜员B、内控经理C、领取人

考题 内勤行长(或其授权人)应至少每()对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。A、周B、旬C、月D、季度

考题 午休时,柜面经理应将现金、贵金属、重要空白凭证、有价单证、印章等物品全部入柜员现金箱保管,并与内勤行长(或其授权人)双人上双锁后放置于有效视频监控下的指定区域或入营业机构保险柜保管。

考题 每周远程柜面重空盘查由()执行。A、授权柜员B、运营经理C、支行行长D、内控经理

考题 柜面发生业务差错要求止付时,需经()签字确认A、复核员B、营业经理和分管业务行长C、营业经理D、分管业务行长

考题 营业机构收到纸票票据后,由经办柜员及运营主管(或其授权人)指定专人对票据实物进行双人审验,票据审验无误后,应由指定柜员专人保管,严禁审验完毕的票据离开柜面。

考题 柜面经理调离岗位。柜员现金箱保管物品应全部缴空,交接时应由内勤行长(或其授权人)监交。

考题 柜员“碰箱”检查,中午休息前。柜面经理必须检查现金实物与BoEing系统中柜员现金箱余额是否相符;内勤行长(或其授权人)可以不对当值主出纳现金大数卡把审核。

考题 法律、法规规定有档案查阅权限的部门查阅会计档案,应持有效证件及相关证明材料,并需经()或其授权人批准后指定专人陪同。A、主管柜员B、会计经理C、行长D、档案管理人员

考题 单选题内勤行长(或其授权人)应至少每()对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。A 周B 旬C 月D 季度

考题 单选题法律、法规规定有档案查阅权限的部门查阅会计档案,应持有效证件及相关证明材料,并需经()或其授权人批准后指定专人陪同。A 主管柜员B 会计经理C 行长D 档案管理人员

考题 判断题午休时,柜面经理应将现金、贵金属、重要空白凭证、有价单证、印章等物品全部入柜员现金箱保管,并与内勤行长(或其授权人)双人上双锁后放置于有效视频监控下的指定区域或入营业机构保险柜保管。A 对B 错

考题 多选题关于印章交接,当交出一方或双方为营业部经理或内控经理的,其监交人,以下正确的是()A应由主管行长监交B由不参与交接的营业部经理或内控经理监交C在人手紧张的情况下,可以由内控经理指定一名柜员监交D在人手紧张的情况下,在确保监交效力的前提下,可以由主管行长授权一名柜员监交

考题 判断题营业开始前,柜面经理应从内勤行长(或其授权人)指定人员处领取各自柜员现金箱,柜面经理应检查箱体及锁(封)的完好性,如发现异常,应及时在监控下开箱(包)并对柜员现金箱内实物进行账实核对。A 对B 错

考题 判断题柜面经理调离岗位。柜员现金箱保管物品应全部缴空,交接时应由内勤行长(或其授权人)监交。A 对B 错

考题 判断题柜员“碰箱”检查,中午休息前。柜面经理必须检查现金实物与BoEing系统中柜员现金箱余额是否相符;内勤行长(或其授权人)可以不对当值主出纳现金大数卡把审核。A 对B 错

考题 单选题营业开始前,柜员应从运营主管或运营主管授权人指定人员处领取各自柜员现金箱,柜员应检查柜员()的完整性,如发现箱体及锁具存在异常,应在监控下开箱(包)并对柜员现金箱内实物进行账实核对。A 现金箱箱体B 锁具C 现金箱箱体及锁具D 锁片