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错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理,并登记( )
A.《柜面重要事项登记簿》
B.《内勤行长工作日志》
参考答案
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考题
柜员办理抹账、错账冲正业务必须经以下哪些人员签字审批。对当日不能核销的过渡账务,应按相关规定报批后,方可授权做挂账处理,并在有关登记簿上详细记载。()
A.营业机构主任B.会计主管C.其他柜员D.经办柜员
考题
大堂经理的具体职责包括:( )
A.负责按照服务流程分流客户，引导客户进行业务预处理和有序等候B.履行智能设备业务审核职责C.维护现场服务秩序，应对网点服务突发和投诉事件D.落实网点营业场所巡查工作，并向内勤行长报告现场管理情况
考题
( )是网点营业场所现场管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人,在履行业务监督职责基础上,负责落实网点营业场所现场管理各项工作。
A.内勤行长B.网点负责人C.分管运营监管经理D.分管行长
考题
抹账、冲正依据应充分,( )为逃避冲抹账以错纠错、因记账方向或金额有误而作反向操作等情况。错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理,并登记《内勤行长工作日志》。
A.可以B.不可以
考题
柜员在办理业务发生差错并在当日发现时，应先查对原始凭证无误后，再填制“错账冲正凭证”，详细填写冲正内容，经主管审查签批后方可办理，并登记“错账冲正登记簿”。判断对错
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