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营业终了,( )负责组织网点现场环境检查,重点查看各类设备是否锁闭,人员是否签退,网点入侵报警系统是否设防。
A.内勤行长
B.柜面经理
C.客户经理
D.大堂经理
参考答案
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考题
关于第三次巡检重点表述不正确的是( )。A、整理环境：检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序B、巡视人员：检查营业人员是否做好下班准备C、检查设施：检查营业网点内各类设施完好，有坏损D、检查资料：检查营业网点内摆放的资料散乱，数量充足
考题
第一次巡检的目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备，具体描述错误的为（ ）。A.环境整洁：检查营业网点外部和内部环境整洁。功能区摆放的物品完好整洁，营业台席上物品摆放整齐有序，无私人物品摆放在台席上B.人员到位：主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位，仪容仪表规范C.设备正常：检查营业网点内的各类设施设备运行正常，包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等D.资料充足：检查营业网点内的各类资料充足，包括宣传资料、业务凭单等
考题
文明规范服务中营业终了“六检查”包括()
A、查账款、印章及重要凭证是否按规定入库B、查用纸、用具是否摆放整齐、卫生是否打扫干净C、查门窗、水、电及各类机具是否按要求关闭D、查监控及报警装置是否开启和有效;查值班人员是否到岗E、查记录、日志是否认真填写，晨训安排事项是否落实
考题
营业终了营业经理(网点负责人)对现金业务主要核对()。
A、核对派驻网点库存现金，确保账实相符B、检查日终柜员款箱是否存在未上缴的情况C、核对柜员库存现金是否正确D、监督99999钱箱操作员、管库柜员核对“99999”钱箱现金和封箱过程
考题
13、网点柜台人员每日营业前应提前到达网点，并做好以下工作（）。A．打扫营业柜台内的卫生；清洁ATM及各种电脑、机器设备B．检查并开启各类机器设备，并摆放整齐，保证设备正常运行C．检查自身着装并挂好工号牌，做到整洁、庄重、规范D．检查印章是否齐全，并摆放有序E．整理营业厅及柜台摆放的资料
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