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客户经理开展顾问式维护时必须做到()。

  • A、客户优先,促成双方都满意的双赢格局
  • B、对客户实行业务指导
  • C、为客户提供有价值的信息
  • D、使客户感受到银行在通过开办业务、自身积聚财富的同时给客户带来的利益
  • E、普及金融知识、增强金融意识
  • F、上门取单、送单,提供咨询服务

参考答案

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考题 ()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。A.情感维护B.上门维护C.顾问式维护D.超值维护

考题 客户经理行为举止的基本要求是必须做到()和()。

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考题 ()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。A、上门维护B、顾问式维护C、超值维护D、情感维护

考题 ()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。A、情感维护B、知识维护C、顾问式维护D、上门维护

考题 ()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。A、超值维护B、知识维护C、上门维护D、顾问式维护

考题 ()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。A、情感维护B、上门维护C、顾问式维护D、超值维护

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考题 ()是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务等。A、上门维护B、知识维护C、情感维护D、顾问式推销维护

考题 客户维护方法中,()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信用与合作。A、交叉销售维护B、顾问式推销维护C、超值维护D、分层维护

考题 单选题()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。A 情感维护B 知识维护C 顾问式维护D 上门维护

考题 单选题“1+1+N”维护模式中的第二个“1”指的是谁()。A 属地客户经理B 支行行长C 分行财富顾问D 总行财富顾问

考题 单选题()是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务等。A 上门维护B 知识维护C 情感维护D 顾问式推销维护

考题 判断题顾问式维护的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。A 对B 错

考题 单选题()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。A 超值维护B 知识维护C 上门维护D 顾问式维护

考题 单选题“1+1+N”维护模式中的第一个“1”指的是谁()。A 属地客户经理B 财富中心C 分行财富顾问D 总行财富顾问

考题 多选题农业银行对私人银行客户实行名单制管理,建立以私人银行客户为中心,私人银行维护团队共同服务客户的“1+1+N”维护模式,即()团队共同合作维护客户。A属地客户经理B财富顾问C专家顾问D理财顾问

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考题 多选题客户经理开展顾问式维护时必须做到()。A客户优先,促成双方都满意的双赢格局B对客户实行业务指导C为客户提供有价值的信息D使客户感受到银行在通过开办业务、自身积聚财富的同时给客户带来的利益E普及金融知识、增强金融意识F上门取单、送单,提供咨询服务

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