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客运值班员的岗位职责之一是要有车站客运工作组织和管理的能力，该岗位要有（）、服务管理能力。
- A、客运管理能力
- B、事故处理能力
- C、客流预测与分析能力
- D、AFC设备使用能力
参考答案
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考题
动车组列车大面积晚点时,车站在接到列车停运命令后,要立即组织()迅速到岗,加强对旅客广播宣传,安抚和稳定旅客情绪,维护旅客候车秩序。
A.客运员B.客运、公安人员C.客运值班员D.车站民警
考题
《大面积停电应急预案》中（）在应急领导组成员未到达现场前担任临时现场指挥，做好客运组织、车站行车组织指挥工作。A、中心站（副）站长/值班站长B、站务一/二部部长C、值班员（行车岗）D、值班员（客运岗）
考题
送款车站值班员（客运岗）与解行车站值班员（客运岗）在票务室监控仪下进行交接，填写（）。A、《现金交接记录表》B、《钱袋交接记录簿》C、《值班员（客运）交接班记录簿》D、《现金交款凭证》
考题
尾箱钥匙分为钥匙A和钥匙B。钥匙A由（）妥善保管、使用，钥匙B由（）妥善保管、使用。A、值班员（客运岗），值班员（行车岗）B、值班员（客运岗），站务员（票务）C、值班站长，值班员（客运岗）D、值班站长，站务员（票务）
考题
单选题送款车站值班员（客运岗）与解行车站值班员（客运岗）在票务室监控仪下进行交接，填写（）。A
《现金交接记录表》B
《钱袋交接记录簿》C
《值班员（客运）交接班记录簿》D
《现金交款凭证》
考题
单选题尾箱钥匙分为钥匙A和钥匙B。钥匙A由（）妥善保管、使用，钥匙B由（）妥善保管、使用。A
值班员（客运岗），值班员（行车岗）B
值班员（客运岗），站务员（票务）C
值班站长，值班员（客运岗）D
值班站长，站务员（票务）
考题
单选题《大面积停电应急预案》中（）在应急领导组成员未到达现场前担任临时现场指挥，做好客运组织、车站行车组织指挥工作。A
中心站（副）站长/值班站长B
站务一/二部部长C
值班员（行车岗）D
值班员（客运岗）
考题
判断题车站在接收银行尾箱时，值班员（客运岗）在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后，在《值班员（客运岗）交接班簿》上签章确认接收。A
对B
错
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