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下级维护部门以书面形式向上级维护主管部门报告维护工作，报告的时限和报告的基本内容是什么？
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考题
邮储银行营业场所联动门的故障上报和维修流程不包括（）。A、使用或管理联动门的人员填写故障报告B、传真并电话通知主管部门确认接收C、主管部门带领或通知有关人员到现场排除故障D、没有上级主管部门陪同，营业场所负责人应拒绝维护人员对联动门进行维护
考题
维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。A、运行质量报告B、客户网络结构C、应急故障处理手册
考题
维护工程师在维修完毕后应拜访用户维护主管，汇报问题处理情况，听取用户的意见和建议，提交（）等（要把设备维护建议书作为附件以促使用户整改）。A、《维修工作计划书》B、《现场工作报告》C、《现场服务报告》D、《维修报告》
考题
维护工作必须做到（）。A、严格按照上级主管部门批准的安全操作规程进行B、当维护工作涉及到线路维护中心以外的其他部门时，应由线路维护中心与相应部门联系，制订出维护工作方案后方可实施C、维护工作中应作好原始记录，遇到重大问题应请示有关部门并及时处理D、其它均是
考题
单选题维护工程师在维修完毕后应拜访用户维护主管，汇报问题处理情况，听取用户的意见和建议，提交（）等（要把设备维护建议书作为附件以促使用户整改）。A
《维修工作计划书》B
《现场工作报告》C
《现场服务报告》D
《维修报告》
考题
判断题大堂经理是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部门或上级部门及相关执法部门报告。（）A
对B
错
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