网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

游时间短，游客之间互不相识，缺乏团体意识，给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务（）的特点。

  • A、服务项目少且比较单一
  • B、服务周期短但周转快
  • C、服务难度较大
  • D、游客自由度高且变化大

参考答案

更多 “游时间短，游客之间互不相识，缺乏团体意识，给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务（）的特点。A、服务项目少且比较单一B、服务周期短但周转快C、服务难度较大D、游客自由度高且变化大” 相关考题
考题 导游员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的( )。A.社会性D.文化性C.服务性D.涉外性
查看答案
考题 散客导游服务的特点包括（ ） A．服务项目少 B．服务周期短 C．服务难度大 D．旅游者自由度高
查看答案
考题 导游服务质量难以精确测定的主要原因有（）。A.导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量 B.导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量 C.导游向游客提供服务所耗费的时间难以测量 D.游客对导游服务的评价可能存在较大差异 E.游客对导游服务的满意程度也存在很大不同
查看答案
考题 导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“黄、赌、毒”场所，这充分体现了导游员良好的（）。A、职业道德B、敬业精神C、爱国主义意识D、服务技能
查看答案
考题 非团队游客的送站服务，导游员的主要工作有（）。A、详细阅读送站计划B、做好送站准备C、到饭店接运客人D、到站送别
查看答案
考题 导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（　）。A、社会性B、文化性C、服务性D、涉外性
查看答案
考题 在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。A、导游员被游客接受的程度B、导游服务技巧的运用是否恰当C、游客对旅游活动的参与程度D、导游员是否满足了游客的特殊需求E、导游员是否严格按旅游合同行事
查看答案
考题 在游客的心目中，导游员是“民间大使”，体现了导游服务的（）。A、社会性B、涉外性C、服务型D、文化性
查看答案
考题 坚持宾客至上、优质服务的原则要求导游员首先要（）A、尊重游客，真心实意为游着想，全心全意为游客服务B、在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客C、要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务D、不折不扣地履行旅游合同
查看答案
考题 导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有（）的特点。A、独立性强B、脑体高度结合C、复杂多变D、关联度高
查看答案
考题 为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。A、进行业务准备B、认真阅读接待计划C、做好出发前准备D、联系交通工具
查看答案
考题 为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。A、出发前的准备B、沿途导游服务C、现场导游服务D、其他后续服务
查看答案
考题 在带团过程中，导游员如果不能平等对待全体游客将带来不良的影响，主要体现在（）。A、降低导游服务质量，损害部分游客的利益B、造成游客内部矛盾，妨碍预定计划的顺利实施C、加大游客提出苛刻要求的可能性，加重导游工作的负担和难度D、损害旅行社和本国（地）旅游业的利益，减少重游客源和隐性客源
查看答案
考题 散客导游服务的特点（）A、服务项目少B、服务周期短C、服务难度大D、旅游者自由度高
查看答案
考题 多选题与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。A服务项目少且比较单一B服务周期短但周转较快C服务难度大D游客自由度大，变化大
查看答案
考题 单选题在为非团队游客提供接站服务时，导游员的主要任务是按非团队游客的委托要求将其从交通集散地接送到客人（）。A 预订的饭店B 旅游景区C 机场D 车站或码头
查看答案
考题 多选题非团队游客的送站服务，导游员的主要工作有（）。A详细阅读送站计划B做好送站准备C到饭店接运客人D到站送别
查看答案
考题 多选题为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。A进行业务准备B认真阅读接待计划C做好出发前准备D联系交通工具
查看答案
考题 单选题不仅要做好旅游线路上各站之间的联络，而且要将上一站游客的旅游情况、游客的意见、要求及时通报给下一站，地陪导游员再转告各相关接待单位，使他们有针对性地做好服务。这体现了导游服务工作纽带作用中的（）。A 连接内外B 协调左右C 承上启下D 扩散作用
查看答案
考题 多选题散客导游服务的特点主要有（　　）。A服务项目少B服务周期短C服务相对复杂D接待服务效率高E游客自由度高
查看答案
考题 单选题游时间短，游客之间互不相识，缺乏团体意识，给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务（）的特点。A 服务项目少且比较单一B 服务周期短但周转快C 服务难度较大D 游客自由度高且变化大
查看答案
考题 多选题为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。A出发前的准备B沿途导游服务C现场导游服务D其他后续服务
查看答案
考题 单选题在游客的心目中，导游员是“民间大使”，体现了导游服务的（）。A 社会性B 涉外性C 服务型D 文化性
查看答案
考题 单选题导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有（）的特点。A 独立性强B 脑体高度结合C 复杂多变D 关联度高
查看答案
考题 多选题散客导游服务的特点（）A服务项目少B服务周期短C服务难度大D旅游者自由度高
查看答案
考题 单选题导游员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的( )。A 社会性B 文化性C 服务性D 涉外性
查看答案
考题 单选题导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“黄、赌、毒”场所，这充分体现了导游员良好的________。A 职业道德B 敬业精神C 爱国主义意识D 服务技能
查看答案
热门标签
最新试卷