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客户期望可以分成三类（）

  • A、模糊期望
  • B、清晰期望
  • C、隐形期望
  • D、显性期望

参考答案

更多 “客户期望可以分成三类（）A、模糊期望B、清晰期望C、隐形期望D、显性期望” 相关考题
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考题 为了合理的管理客户期望值,我们可以做到:提高客户体验值和(). A.降低客户期望值B.提高客户期望值C.更改客户满意度问卷D.给客户足够多的利益
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考题 当我们无法满足客户的期望时，我们可以（）。A、分析客户的期望值B、对客户期望值进行排序C、提供信息和选择D、双方就新的方案形成协议
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考题 光污染分成哪三类？
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考题 关于客户的期望值的满足，表述错误的是（）。A、经历越少的人，期望值越容易被满足B、当不能满足客户的期望值时，应该降低其期望值C、个人性格因素导致的客户期望是可以满足的D、口碑传递会使客户期望值上升
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考题 根据对客户期望动态的研究，客户期望可以分为三类，以下说法不对的是（）A、显示期望B、隐性期望C、模糊期望D、清楚期望
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考题 根据对客户期望动态的研究，客户期望分三类，第二个期望是（）A、隐性期望B、模糊期望C、显示期望D、清楚期望
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考题 零售户小王在烟草公司网上营销平台看到客户拜访次数的服务承诺后，总是关注每月客户经理的拜访次数，这说明（）。A、过去消费经历可以影响客户期望B、他人的介绍可以影响客户期望C、企业宣传可以影响客户期望D、客户期望具有独立性，不会被影响和左右
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考题 在客户期望中，（）是客户主动有意识地表达出的，认为可以而且能够实现的期望。A、清晰期望B、显性期望C、隐性期望D、模糊期望
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考题 填空题教育评价的标准一般都可以分成三类：效能标准、（）和素质标准。
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考题 问答题根据酶分子的特点可以将酶分成哪三类？
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考题 判断题信息按加工程度的不同可以分成三类。A 对B 错
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考题 填空题性状可以主要分成三类：（）、（）和（）。
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考题 判断题商业银行可以利用客户期望值的脆弱性来降低客户期望值。（）A 对B 错
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