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按与顾客接触的程度分类,家政服务是()

  • A、准制造型运营
  • B、混合型运营
  • C、高接触型运营
  • D、技术密集型运营

参考答案

更多 “按与顾客接触的程度分类,家政服务是()A、准制造型运营B、混合型运营C、高接触型运营D、技术密集型运营” 相关考题
考题 按劳动密集程度和顾客接触程度划分,下列各项服务中属于专业劳动密集服务的是() A、航空公司B、大酒店C、会计事务所D、中小学校

考题 按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于( )。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务

考题 在设计服务矩阵时,一个重要的考虑因素是顾客与服务的接触程度。()

考题 根据服务接触的程度分类,顾客与服务传递系统的参与方式有()。 A.服务过程中顾客直接参与B.低参与方式C.高参与方式D.顾客通过电子媒介间接参与或没有参与

考题 服务系统设计中提高服务效率的根本出发点是()。A、努力吸引顾客参与B、降低与顾客接触的程度C、限制顾客的选择范围D、使技术内核保持相对独立运行

考题 根据顾客参与程度的不同,不属于服务业的分类分为()A、追加服务B、高接触性服务C、低接触性服务D、中接触性服务

考题 对于通用型服务业,服务中顾客与服务系统接触程度较高。

考题 按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于()。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、无接触性服务

考题 服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、无接触性服务

考题 在服务接触分类中,顾客在加油站便利店与自选货架和货物的接触属于当面接触。

考题 对于与顾客接触程度高的服务来说,运作的重点在于企业的员工。

考题 服务过程设计中的三个维度是指()。A、舒适程度B、劳动密度C、个性化程度D、便捷程度E、与顾客接触程度

考题 航空业是属于()A、通用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低B、专用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低C、通用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高D、专用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高

考题 按劳动密集程度和与顾客接触程度对服务业分类为,资本密集型和劳动密集型。

考题 服务设计的主要影响因素有()。A、服务需求的变化程度B、服务系统的销售机会C、服务产品的生命周期阶段D、与顾客的接触程度E、服务价格

考题 商品形式存在的服务是以()进行的分类。A、服务供方的性质B、服务的对象C、服务存在的形式D、顾客与服务体系的接触程度

考题 对商品实物具有补充功能的服务的分类是()的形式分类方式之一。A、服务存在的形式B、顾客与服务体系的接触程度C、服务的对象D、服务供方的性质

考题 基本以设备提供为主的服务是按照()的服务进行的分类。A、顾客与服务体系的接触程度B、服务的对象特征C、服务供方的性质D、服务存在的形式

考题 判断题对于通用型服务业,服务中顾客与服务系统接触程度较高。A 对B 错

考题 判断题按劳动密集程度和与顾客接触程度对服务业分类为,资本密集型和劳动密集型。A 对B 错

考题 单选题服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。A 高接触性服务B 中接触性服务C 低接触性服务D 无接触性服务

考题 单选题服务系统设计中提高服务效率的根本出发点是()。A 努力吸引顾客参与B 降低与顾客接触的程度C 限制顾客的选择范围D 使技术内核保持相对独立运行

考题 单选题按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于()。A 高接触性服务B 中接触性服务C 低接触性服务D 无接触性服务

考题 单选题商品流通企业服务运营,可以有不同的分类方法,根据()可将其分为大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务。A 是否提供有形产品B 顾客是否参与C 服务的技术水平高低D 劳动密集程度和与顾客接触程度

考题 单选题根据顾客参与程度的不同,不属于服务业的分类分为()A 追加服务B 高接触性服务C 低接触性服务D 中接触性服务

考题 单选题可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类,其中可以按照( )把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。A 顾客是否参与B 是否提供有形产品C 服务运营的性质D 劳动密集程度和与顾客接触程度

考题 单选题按与顾客接触的程度分类,家政服务是()A 准制造型运营B 混合型运营C 高接触型运营D 技术密集型运营