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（）阶段是培养客户忠诚的基础阶段。

  • A、认知
  • B、认可
  • C、偏好
  • D、忠诚形成

参考答案

更多 “（）阶段是培养客户忠诚的基础阶段。A、认知B、认可C、偏好D、忠诚形成” 相关考题
考题 客户生命周期的各阶段有()。 A.潜在客户阶段B.新客户阶段C.忠诚客户阶段D.新业务的新客户阶段
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考题 以下属于按照客户与组展商的关系质量来划分的客户是（）。A、对组展商满意的客户B、合作阶段客户C、基础阶段客户D、对组展商忠诚的客户
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考题 大规模营销阶段，企业缺少与客户的沟通渠道，客户忠诚度普遍较低。
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考题 根据组展商与客户合作的深入程度，可以把客户划分为（）。A、关系紧密型客户B、基础阶段客户C、合作阶段客户D、相互依赖阶段客户
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考题 情感忠诚是忠诚的第一阶段。
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考题 （）阶段是培养客户忠诚的基础阶段。A、认知B、认可C、偏好D、忠诚形成
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考题 简述客户忠诚的4个测量维度（阶段）。
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考题 在工业化社会，客户购买行为可分为三个阶段，其中感性消费阶段人们的价值选择标准是（）。A、好与差B、喜欢与不喜欢C、满意与不满意D、忠诚与不忠诚
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考题 客户感到满意是建立客户忠诚的基础。
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考题 在工业化社会，客户购买行为可分为三个阶段，其中情感消费阶段人们的价值选择标准是（）。A、好与差B、喜欢与不喜欢C、满意与不满意D、忠诚与不忠诚
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考题 客户终身价值的三个阶段是（）。A、进入阶段B、保持阶段C、忠诚阶段D、活跃阶段
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考题 优质的客户服务是培育忠诚客户的基础。
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考题 填空题客户关系发展的阶段划分是（）研究的基础。
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考题 判断题大规模营销阶段，企业缺少与客户的沟通渠道，客户忠诚度普遍较低。A 对B 错
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考题 单选题客户价值在（）生命周期阶段中，客户关系处于上升的阶段，客户利润快速增加，而随着客户关系的逐步建立和客户忠诚度的提高，客户流失率会逐渐减少。A 考察期B 形成期C 稳定期D 衰退期
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考题 问答题简述客户忠诚的4个测量维度（阶段）。
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考题 单选题在工业化社会，客户购买行为可分为三个阶段，其中感性消费阶段人们的价值选择标准是（）。A 好与差B 喜欢与不喜欢C 满意与不满意D 忠诚与不忠诚
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考题 单选题（）阶段是培养客户忠诚的基础阶段。A 认知B 认可C 偏好D 忠诚形成
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考题 多选题下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是（）A客户满意不等于客户忠诚B客户忠诚是客户满意的提升C实现客户满意一定会实现客户忠诚D客户忠诚的基础来源于持续的客户满意
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考题 多选题客户终身价值的三个阶段是（）。A进入阶段B保持阶段C忠诚阶段D活跃阶段
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考题 判断题行为忠诚是忠诚的高级阶段。A 对B 错
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考题 判断题情感忠诚是忠诚的第一阶段。A 对B 错
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