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客户生命周期的各阶段有()。
A.潜在客户阶段
B.新客户阶段
C.忠诚客户阶段
D.新业务的新客户阶段
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考题
客户关系生命周期的形成期是指A.客户关系的孕育阶段B.客户关系的退化阶段C.客户关系的快速发展阶段D.客户关系的成熟阶段
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