考题
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于营销管理模块的功能的是（）A.现场销售管理B.市场分析C.合同管理D.移动现场服务
考题
客户关系管理系统按系统功能分类可分为()。
A.中端CRMB.操作型CRMC.合作型CRMD.分析型CRM
考题
DEH操作盘按功能划分为（），（），（），（），（），（）。
考题
在客户关系管理系统的功能当中，以下（）不在客户关系管理的范畴之内。A、销售管理B、采购管理C、呼叫中心D、数据挖掘
考题
观光农业园区按功能性质划可划分为哪些功能区？
考题
在客户关系管理系统的功能当中，以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内？（）。A、销售管理B、采购管理C、呼叫中心D、数据挖掘
考题
客户关系管理的类型可以分为（）A、合作型客户关系管理B、运营型客户关系管理C、分析型客户关系管理D、分工型客户关系管理E、服务型客户关系管理
考题
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于营销管理模块的功能的是（）A、现场销售管理B、市场分析C、合同管理D、移动现场服务
考题
在设计布局餐厅时应将营业面积按使用功能分为（）部分A、顾客空间B、管理服务空间C、公用空间D、操作人员空间
考题
操作系统按其功能关系分为（）和应用层。A、系统层B、管理层C、逻辑层D、用户层
考题
客户关系管理的功能主要分为哪几部分（）A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理E、客户关怀
考题
客户关系管理的类型部可以分为（）。A、合作型客户关系管理B、运营型客户关系管理C、分析型客户关系管理D、分工型客户关系管理
考题
客户关系的生命周期分为客户关系建立期、客户管理加强期、（）和客户关系恢复期。
考题
客户关系管理系统的应用中，在涉及企业前端业务流程的再造时，基本可以划分为业务操作管理流程的再造和客户合作管理流程的再造两个方面。
考题
OCRM系统是（）客户关系管理系统。A、功能型B、操作型C、分析型D、销售型
考题
单选题在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于营销管理模块的功能的是（）A
现场销售管理B
市场分析C
合同管理D
移动现场服务
考题
问答题观光农业园区按功能性质划可划分为哪些功能区？
考题
单选题在客户关系管理系统的功能当中，以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内？（）。A
销售管理B
采购管理C
呼叫中心D
数据挖掘
考题
单选题OCRM系统是（）客户关系管理系统。A
功能型B
操作型C
分析型D
销售型
考题
单选题OCRM系统最新的服务功能及操作流程可在（）模块中找到。A
日常办公平台B
客户关系管理C
系统管理D
销售计划管理
考题
填空题客户关系管理按功能划分为操作（）、（）、（）。
考题
填空题客户关系的生命周期分为客户关系建立期、客户管理加强期、（）和客户关系恢复期。
考题
多选题客户关系管理的类型可以分为（）A合作型客户关系管理B运营型客户关系管理C分析型客户关系管理D分工型客户关系管理E服务型客户关系管理
考题
多选题操作系统按其功能关系分为（）和应用层。A系统层B管理层C逻辑层D用户层
