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上门揽收后回班交接主要包括:区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。


参考答案

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考题 揽收收寄处理主要包括( )。 A、点验签收B、粘贴标签C、称重D、开具发票

考题 以下属于出班揽收环节的有:( )。 A、验视内件B、指导详情单填写C、邮件复核D、粘贴标签

考题 揽收作业中回班交接主要包括( )。 A、称重预收费B、维护用户欠费台账C、上缴款额D、点验签收

考题 上门揽收后回班交接主要包括:区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 在上门揽收后回班交接的流程中,以下步骤在“粘贴相关标签”之后进行的有()。 A、点验签收B、卸车点数C、归拢分类D、上缴款额

考题 以下关于揽收工作回班交接的表述正确的有()。 A、揽收员将处理完毕的邮件,依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量,与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B、揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交内部处理人员签字确认C、查看揽收核对中是否有未上传邮件,如有未上传邮件,切不可关机,并进行手动触发无线上传D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接,核对客户名称及客户代码,核对无误后,双方在交接清单上加盖名章,双方确认

考题 按照揽收作业规范,揽收业务受理方式主要有()。 A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求,按时限要求提供上门揽收服务B、根据客户用邮需求,局内投交邮件C、对协议客户,可按照协议规定的时间上门揽收D、对协议客户,可根据客户指定的时间上门揽收

考题 揽投员出班揽收主要包括验视内件、()、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。 A、指导详情单填写B、检查车辆状况C、检查有遗漏邮件D、邮件复核

考题 下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。A、揽收员出班要第一时间开机登录PDA,以确保及时接收到派揽订单B、揽收员在正常使用PDA过程中,应保持设备运行正常,信号接收畅通C、揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D、揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄

考题 及时上门揽收邮件的次数除已通知邮件上门揽收的次数是()A、上门揽收率B、及时上门率C、上门揽收及时率D、上门揽收准确率

考题 揽投人员就应按照规定的()及客户的时间要求,及时向客户担供上门揽收服务。A、揽收协议规定B、上门揽收时限C、邮件封发频次D、揽收归班时间

考题 收寄流程,是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、()、运单填写和款项交接等环节。A、包装B、揽收C、核对D、称重

考题 窗口收寄处理主要包括()、邮件复核、邮件封装、粘贴标签、称重、录入和计费、开具发票、收费给据等环节。A、验视内件B、欠费登记C、指导详情书填写D、详情单填写

考题 在上门揽收后回班交接的流程中,以下步骤在“点验签收”之后进行的是()。A、归拢分类B、加盖相关戳记C、填写交接清单D、上缴款额,维护用户欠费台账

考题 经济邮件是指采用()寄递,主要满足电商客户,提供上门揽收和投递到户服务,并可办理窗口收寄的邮件,业务种类主要有快递包裹。

考题 以下关于揽收邮件回班交接的表述错误的是()。A、揽收员将处理完毕的邮件,依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量,与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B、揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交内部处理人员签字确认C、查看揽收核对中是否有未上传邮件,如有未上传邮件,切不可关机,并进行手动触发无线上传D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接,核对客户名称及客户代码,核对无误后,双方在交接清单上加盖名章,双方确认

考题 单选题揽投人员就应按照规定的()及客户的时间要求,及时向客户担供上门揽收服务。A 揽收协议规定B 上门揽收时限C 邮件封发频次D 揽收归班时间

考题 单选题下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。A 揽收员出班要第一时间开机登录PDA,以确保及时接收到派揽订单B 揽收员在正常使用PDA过程中,应保持设备运行正常,信号接收畅通C 揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D 揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄

考题 多选题窗口收寄处理主要包括()、邮件复核、邮件封装、粘贴标签、称重、录入和计费、开具发票、收费给据等环节。A验视内件B欠费登记C指导详情书填写D详情单填写

考题 多选题揽投员出班揽收主要包括验视内件、()、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。A指导详情单填写B检查车辆状况C检查有遗漏邮件D邮件复核

考题 单选题以下关于揽收邮件回班交接的表述错误的是()。A 揽收员将处理完毕的邮件,依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量,与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B 揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交内部处理人员签字确认C 查看揽收核对中是否有未上传邮件,如有未上传邮件,切不可关机,并进行手动触发无线上传D 揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接,核对客户名称及客户代码,核对无误后,双方在交接清单上加盖名章,双方确认

考题 判断题上门揽收后回班交接主要包括:区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。A 对B 错

考题 多选题以下属于出班揽收环节的有()A验视内件B指导详情单填写C邮件复核D粘贴标签

考题 多选题揽收作业中回班交接主要包括()A称重预收费B维护用户欠费台账C上缴款额D点验签收

考题 单选题在上门揽收后回班交接的流程中,以下步骤在“点验签收”之后进行的是()。A 归拢分类B 加盖相关戳记C 填写交接清单D 上缴款额,维护用户欠费台账

考题 单选题收寄流程,是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、()、运单填写和款项交接等环节。A 包装B 揽收C 核对D 称重

考题 多选题揽收收寄处理主要包括()。A点验签收B粘贴标签C称重D开具发票