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多选题
揽投员出班揽收主要包括验视内件、（）、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。
A
指导详情单填写
B
检查车辆状况
C
检查有遗漏邮件
D
邮件复核
参考答案
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解析：
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考题
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有( )。
A.交寄人交寄高额保价邮件时，自行封装，不配合眼同拆开验视的，不予揽收B.交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付C.交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱单的，不予揽收D.交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄人共同清点内件
考题
下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。
A、揽投员要按照投递区域进行区分B、揽投员要按照内件性质进行区分C、揽投员要按照处理手续进行区分D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分
考题
以下关于验视内件的表述正确的有()。
A、对客户交寄的信函类邮件，必要时可以要求客户开拆，进行验视，但不得检查信函内容B、当客户拒绝验视文件类邮件时，不予揽收C、对签有“邮件安全协议书”的协议客户交寄的邮件进行抽检时，抽检率不得低于30%D、对客户交寄的物品类邮件均需严格验视，客户拒绝验视的，不予揽收
考题
以下关于揽收工作回班交接的表述正确的有()。
A、揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B、揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认C、查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认
考题
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。
A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”，应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看
考题
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有（）。A、交寄人交寄高额保价邮件时，自行封装，不配合眼同拆开验视的，不予揽收B、交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付C、交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱单的，不予揽收D、交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄人共同清点内件
考题
揽收员归班后，要将“揽收特快专递邮件交接清单”其中一联连同寄件人预付邮费和相关邮件以及详情单带回揽投部（站）与指定接收人员（）A、办理收寄手续B、直接录入信息C、进行分拣处理D、封成总包
考题
以下关于揽收邮件回班交接的表述错误的是（）。A、揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B、揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认C、查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认
考题
单选题下列关于投递作业出班前邮件调段的说法正确的是（）。A
邮件接收后，为保证时限，揽投员不必再做检查，直接出班投递B
邮件接收后，在第一时间对道段错分邮件相互之间进行调段处理C
邮件接收后，揽投员要对无着邮件，相互之间进行调段处理D
邮件接收后，揽投员要对投递退回邮件，相互之间进行调段处理
考题
单选题以下关于揽收邮件回班交接的表述错误的是（）。A
揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B
揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认C
查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传D
揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认
考题
单选题下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述错误的是（）。A
交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄人共同清点内件B
交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付C
交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱单的，不予揽收D
交寄人交寄高额保价邮件时，对于自行封装的，在确认包装妥善后，予以揽收
考题
单选题收寄流程，是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、（）、运单填写和款项交接等环节。A
包装B
揽收C
核对D
称重
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