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对于因通讯故障、断电等导致客户取款未成功而下账，因机械故障造成部分取款或未及时取走现金而被自助设备吞回等造成的错账，必须在（）个工作日内查实完毕并回复客户。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
参考答案
更多 “对于因通讯故障、断电等导致客户取款未成功而下账，因机械故障造成部分取款或未及时取走现金而被自助设备吞回等造成的错账，必须在（）个工作日内查实完毕并回复客户。A、1B、2C、3D、4” 相关考题
考题
在以下哪些情况下,中国工商银行要承担责任()。
A、银行内部人员违规操作所造成的客户账户资金损失。B、因客户泄露交易密码或未尽到防范风险与保密义务导致客户损失。C、由于不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障导致客户损失。D、由于计算机黑客袭击、电脑病毒、恶意程序攻击导致客户损失。
考题
“飞机出了事故，或是因机械故障，或是因天气恶劣，或是因人为破坏，已查明，不是因机械故障，也不是因天气恶劣。因此，飞机事故是人为破坏所致。”这段论证是（）。A、分情况归纳证明B、选言证明C、未穷尽一切可能D、包含了选言前提E、结论不可靠
考题
突然断电或发生机械故障，导致游乐设备停止运行，乘客被悬挂在空中，造成的原因不包括（）。A、供电断电（包括电源断电、电气系统故障断电）B、自动控制系统故障引起设备停运（对有自动控制设备而言）C、设备机械故障造成停运D、乘客阻挠
考题
车辆定损应注意区别事故损失与机械损失的界限，以下哪些现象属于事故损失？（）A、刹车失灵B、机械故障C、零部件因锈蚀、朽旧、老化、变形、裂纹等造成的车身损失D、驾驶员正常行驶时操作不当造成的碰撞
考题
多选题“飞机出了事故，或是因机械故障，或是因天气恶劣，或是因人为破坏，已查明，不是因机械故障，也不是因天气恶劣。因此，飞机事故是人为破坏所致。”这段论证属于（ ）。[2002年真题]A分情况归纳证明B选言证明C未穷尽一切可能D包含了选言前提E结论不可靠
考题
多选题在以下哪些情况下，中国工商银行不承担责任？（）A银行内部人员违规操作所造成的客户账户资金损失B因客户泄露交易密码或未尽到防范风险与保密义务导致客户损失C由于不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障导致客户损失D由于计算机黑客袭击、电脑病毒、恶意程序攻击导致客户损失
考题
多选题根据消息服务业务协议，因以下（）原因导致信息不能发送、发送不成功或客户不能接收、出现乱码、接收不完整、重复接收服务的，银行不承担任何责任。A因通讯、网络、计算机系统故障B因不可抗力因素。C因及甲方自身原因D其他不属于乙方过错的情形，造成乙方不承担任何责任。
考题
多选题如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）A查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生B自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整C机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整DATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
考题
多选题以下哪些属于重要空白凭证业务的声誉风险（）。A因重空被盗造成客户资金损失，导致银行面临法律诉讼B因重空被盗造成客户资金损失，导致银行面临监管处罚C因重空被盗造成客户资金损失，导致客户对银行信任度下降D因重空被盗造成客户资金损失，导致银行声誉受到严重损害
考题
单选题对于因通讯故障、断电等导致客户取款未成功而下账，因机械故障造成部分取款或未及时取走现金而被自助设备吞回等造成的错账，必须在（）个工作日内查实完毕并回复客户。A
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2C
3D
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考题
多选题突然断电或发生机械故障，导致游乐设备停止运行，乘客被悬挂在空中，造成的原因有（）。A供电断电（包括电源断电、电气系统故障断电）B自动控制系统故障引起设备停运（对有自动控制设备而言）C设备机械故障造成停运D乘客阻挠
考题
多选题“飞机出了事故，或是因机械故障，或是因天气恶劣，或是因人为破坏，已查明，不是因机械故障，也不是因天气恶劣。因此，飞机事故是人为破坏所致。”这段论证是（）。A分情况归纳证明B选言证明C未穷尽一切可能D包含了选言前提E结论不可靠
考题
多选题分行运行管理员对离行式自动柜员机的运行状态检查（）A是否有设备因缺钞引起不能正常存取款或停机；B是否有设备缺少日志纸、客户凭条纸、打印色带等耗材；C是否有设备因卡钞或废钞箱满等原因造成不能正常存取款或停机；D是否有设备因通讯、软硬件故障等引起不能正常存取款或停机；E是否存在其他非正常停机的情况。
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