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多选题
如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,以下说法正确的是()
A
查询客户信用卡交易情况,同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生
B
自助机具的长款属于存款不成功的,由自助机具所属机构进行账务调整
C
机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,由机构自行进行账务调整
D
ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的,由ATM所属机构将长款划至信用卡中心,由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
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考题
出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有()A、本行卡在他行ATM取款,未吐钞或部份吐钞,账已扣,银联资金已清算。B、本行卡在银联POS消费时,交易不成功,持卡人账已扣,银联资金已清算。C、本行卡在银联POS消费时,交易成功,持卡人账未扣,银联资金已(或未)清算。D、本行卡在他行ATM取款,部份吐钞,账已扣,代理行成功,银联资金已(或未)清算。
考题
错账冲正表述正确的()有A、隔日错账必须根据填制的错账冲正凭证冲正错账B、当日错账可通过冲正交易直接冲正C、隔日错账启“0088错账冲正”交易D、当日错账启“0488隔日错账调整”交易
考题
当日退回待查的汇兑汇出业务,发出行柜员需在结账前通过()交易对原业务进行账务冲正或通过“6704汇划业务重发”交易,转账通存业务选择调账。A、9900当日错账冲正B、9901隔日错账调整C、6708小额定期贷记往账包当日冲正D、6801汇兑汇出
考题
关于数据集中系统的错账调整,表述不正确的是().A、数据集中系统的错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正B、对于当日发生的错账,不须填制错账冲正凭证C、对于隔日错账,柜员填制错账冲正凭证D、当日错账冲正和隔日错账冲正均需要填制错账冲正凭证
考题
如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,以下说法正确的是()A、查询客户信用卡交易情况,同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生B、自助机具的长款属于存款不成功的,由自助机具所属机构进行账务调整C、机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,由机构自行进行账务调整D、ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的,由ATM所属机构将长款划至信用卡中心,由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
考题
关于错账管理,以下说话错误的是?()A、错账冲正和错账调整应按规定由网点经理签字(章)授权后办理B、无卡存款、无折存款等业务,应在需冲正的交易凭证后背书冲正说明并收回原客户交易回单C、错账冲正业务应填制相关凭证,并注明冲正原因D、错账调整业务应附"错账调整通知书"或错账调整说明
考题
当日退回待查的汇兑汇出业务,发出行柜员需在结账前通过()交易对原业务进行账务冲正或通过“6704汇划业务重发”交易重发。A、9900当日错账冲正B、9901隔日错账调整C、6708小额定期贷记往账包当日冲正D、6801汇兑汇出
考题
单选题隔日错账冲正必须填制“错账冲正凭证”经主管或机构负责人审核签字后,启“0488隔日错账调整”交易进行冲正,并经()级柜员授权确认。A
主管A级B
非主管A级C
A或B项均可D
B级
考题
单选题出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有()A
本行卡在他行ATM取款,未吐钞或部份吐钞,账已扣,银联资金已清算。B
本行卡在银联POS消费时,交易不成功,持卡人账已扣,银联资金已清算。C
本行卡在银联POS消费时,交易成功,持卡人账未扣,银联资金已(或未)清算。D
本行卡在他行ATM取款,部份吐钞,账已扣,代理行成功,银联资金已(或未)清算。
考题
单选题当日退回待查的汇兑汇出业务,发出行柜员需在结账前通过()交易对原业务进行账务冲正或通过“6704汇划业务重发”交易,转账通存业务选择调账。A
9900当日错账冲正B
9901隔日错账调整C
6708小额定期贷记往账包当日冲正D
6801汇兑汇出
考题
单选题关于数据集中系统的错账调整,表述不正确的是().A
数据集中系统的错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正B
对于当日发生的错账,不须填制错账冲正凭证C
对于隔日错账,柜员填制错账冲正凭证D
当日错账冲正和隔日错账冲正均需要填制错账冲正凭证
考题
单选题当日退回待查的汇兑汇出业务,发出行柜员需在结账前通过()交易对原业务进行账务冲正或通过“6704汇划业务重发”交易重发。A
9900当日错账冲正B
9901隔日错账调整C
6708小额定期贷记往账包当日冲正D
6801汇兑汇出
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