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对服务评估所反映的问题进行追溯的是()。

  • A、服务追溯
  • B、服务评估
  • C、服务检测
  • D、服务反馈

参考答案

更多 “对服务评估所反映的问题进行追溯的是()。A、服务追溯B、服务评估C、服务检测D、服务反馈” 相关考题
考题 在社区服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是( )。A.了解服务对象的意见B.对社区问题进行评估C.评估工作人员的素质和能力D.确定服务项目的成效评估方法

考题 社会服务策划方案的评估一般采用( )。A.只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估B.是对服务方案完成者的服务态度的评估C.过程评估和效果评估两种方法D.只是对服务策划方案制订者的评估E.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估

考题 个案工作收集资料的工作重点有( )。A.明确服务对象的要求B.收集与服务对象问题有关的资料C.明确服务对象问题形成的原因D.对服务对象问题进行评估E.初步评估服务对象的问题和需要

考题 某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时,居民们反映托老所收费太贵,还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见,该项目在策划过程中存在的主要问题是( )。A.开办时间不合理 B.服务内容不明确 C.服务地方不舒适 D.服务与需求不匹配

考题 收集资料完成后,社会工作者需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估,以下不能作为依据的是( )。 A.服务对象的问题 B.服务对象问题产生的原因 C.服务对象曾经做过的努力 D.机构所拥有的资源

考题 收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,社会工作者接着面临的工作重点是( )。 A.与服务对象签订工作协议 B.与服务对象一起制订服务的工作计划 C.根据问题对服务对象开展服务 D.根据问题确定需要采用的服务方法

考题 下列关于现时性评估、追溯性评估和预测性评估的说法中,错误的是( )。 A.如果是现时性评估,评估结论表达的是评估对象截至评估基准日现实状态,在评估基准日市场条件下,以评估基准日货币币值计量的价值 B.一般追溯性评估结论所表达的含义是采用被追溯基准日的货币价值作为计量标准,以评估对象截至被追溯基准日的状态为准,在被追溯基准日市场条件下所表现的价值 C.如果是预测性评估,评估对象的状态则根据委托要求,只能确定为被预测基准日预期的状态 D.国有资产评估大多为现时性评估

考题 下列关于评估结论使用有效期的说法中,错误的是( )。 A.我国尚无规范追溯性和预测性评估结论使用有效期的规定 B.资产评估执业准则对评估结论使用有效期的规定,通常是以评估报告日为基础确定的 C.评估报告服务的经济行为必须在报告所明示的结论使用有效期内实施 D.超过评估报告结论使用有效期,评估报告的结论就很可能不能有效.合理地反映评估对象及其所对应的市场状况

考题 某机构于春节前在A社区托儿所旁开办了日间托老所。3个月来在评估项目时,居民们反映托老所收费太贵,还不如住在家时舒服,根据反映的意见,该项目在策划过程中存在的主要问题是()。A:开办时间不合理B:服务内容不明确C:服务地点不合适D:服务与需求不匹配

考题 间接咨询是咨询员对反映当事人问题的来访者所进行的咨询。A对B错

考题 服务追溯是对服务达成情况与目标的差距的追溯()

考题 间接咨询是咨询员对反映当事人问题的来访者所进行的咨询。

考题 属于形成评价的需求评估内容是()A、对所需的活动场所、基本设备、健康教育资料进行系统评估B、对改善问题所需要的资金、人员、机构进行系统评估C、对项目活动执行和资源使用情况进行评估D、对卫生技术人员、教师、干部进行系统评估E、对问题的类型、范围和程度进行系统评估

考题 服务追溯是指()。A、对服务结果所体现的问题进行追溯B、对服务评估所反映的问题进行追溯C、对服务反馈所体现的问题进行追溯D、对服务检测所体现的问题进行追溯

考题 自上而下的修正方法指管理层在()过程发现由于外界环境的变化或事先预测的偏差,使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法。A、服务反馈B、服务监测C、服务追溯D、服务评估

考题 以下对服务追溯描述不正确的是()。A、服务追溯必须紧紧围绕服务目标管理B、服务追溯不依赖于详细的服务过程记录和服务监测数据信息C、服务追溯往往从未达到期望目标的服务项目出发越级向下追溯D、服务追溯应结合各级服务监测结果,寻找服务最终出现问题的源头

考题 属于下列哪些情形的,为不属实投诉()。A、供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的B、客户反映问题无相关政策法规规定的C、客户反映问题与实际情况不符的D、客户提供的线索不全,无法进行追溯或调查核实的E、非供电企业责任的

考题 在社区服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。A、了解服务对象的意见B、对社区问题进行评估C、评估工作人员的素质和能力D、确定服务项目的成效评估方法

考题 对政策运行过程所进行的评估是()。A、预评估B、过程评估C、结果评估D、专业评估

考题 汽车服务企业对候选厂址方案进行仔细评估,最终确定企业厂址时需考虑的问题有哪些?

考题 服务追溯依赖于()。A、服务目标管理B、详细的服务过程记录C、服务检测数据信息D、服务评估最终结果

考题 服务追溯指的是对服务执行过程所反映的问题进行追溯。

考题 服务追溯指的是对()进行追溯,从()开始一步一步地往回找,最终寻找到问题出现的源头。A、服务检测所反映的问题B、服务评估所反映的问题C、过程D、结果

考题 单选题在资产纳税、司法诉讼等情况下,经常需要进行的评估类型是( )A 现值性评估B 追溯性评估C 预期性评估D 简明评估

考题 多选题社会工作者在开展个案预估的时候需要对服务对象的问题进行分析,下列内容属于问题分析的是( )A服务对象的主要表现B服务对象所拥有的资源C服务对象对问题的看法D服务对象问题变化发展过程E对服务对象实施干预的建议

考题 判断题间接咨询是咨询员对反映当事人问题的来访者所进行的咨询。A 对B 错

考题 单选题某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时,居民们反映托老所收费太贵,还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见,该项目在策划过程中存在的主要问题是()。A 开办时间不合理B 服务内容不明确C 服务地方不舒适D 服务与需求不匹配