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客户申请IDD功能或国际漫游功能需要提供护照。（）

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考题 为取悦客户,必须提供超出客户需要的功能或性能。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 不同制式国际漫游来访用户在国内拨打国际电话时费用为（）元/分钟+IDD*115%（IDD就是国际长途费用）。
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考题 浙江省内移动客户（全球通、动感地带和神州行客户）可申请短期多少天台港澳/国际漫游功能？（）A、10B、30C、50D、60
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考题 使用**133业务是否需要开通国际漫游和国际长途功能？**133业务如何收费？
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考题 对于使用护照投保的中国籍客户，退保时可以提供绿卡申请办理。
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考题 开有国际漫游功能的号码申请过户，需关闭国漫功能，2个月后核实和结清费用，方能办理过户。如客户不认可，需告知风险，在取得过入方同意的情况允许操作。（）
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考题 开通国际漫游前，需要关闭用户以下功能（）。A、缩位拨号B、漏话提醒C、号百秘书D、呼转功能
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考题 国际漫游时流量封顶，当天不能使用上网功能的客户，可通过什么方式恢复上网功能？（）A、拨打10086B、拨打+8613800100186C、订购国际漫游流量日套餐D、发送“HFSJLL”到10086
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考题 客户办理国际漫游时，提醒客户国际漫游时产生的流量费比较高，可暂停GPRS功能，并提醒客户：暂停期间您的GPRS包月费正常收取。
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考题 客户经理为已开通效能快信开通客户申请全网功能需要提供（）。A、办理人身份证B、单位公章C、组织机构代码证D、客户公司函
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考题 若客户因国际漫游需暂停使用GPRS功能，可推荐客户订购暂停GPRS功能，暂停期间，已办理的流量包月费不再收取。（）
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考题 彩信无需申请，但客户必须开通（）或（）功能。
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考题 快讯业务业务使用条件（）。A、需开通GPRS功能；B、装有快讯客户端的中国移动定制手机终端、非定制手机终端需下载快讯业务客户端；C、该业务默认不开通国际漫游（含港；澳；台），如果客户有国际漫游需要可在手机中自行设置；
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考题 GPRS国际漫游的注意事项有哪些？（）A、要使用GPRS国际漫游应申请开通国际长途、国际漫游和GPRS功能；B、使用GPRS国际漫游不需要修改手机设置，使用方法与在国内相同；C、GPRS国际漫游的资费标准，可以访问中国移动网站www.chinamobilE.com查询；D、GPRS国际漫游支持手机+笔记本电脑上网，手机浏览WAP网页和收发彩信；E、GPRS国际漫游的开通范围，可以访问中国移动网站www.chinamobilE.com查询；
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考题 下列关于开通国际长途、国际漫游功能描述不准确的是（）。A、任何客户开国际长途不需要缴纳保证金；B、未开通国际长途也可以发送国际短信、彩信；C、所有预付费品牌客户都可以申请国际漫游；D、以保证金方式开通的国际漫游，关闭后3个月可退还保证金。
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考题 外籍人员申请国际漫游功能，须交纳（）元信用保证金。
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考题 杭州全球通客户以日本人护照开户，并于开户当日要求开通国际长途但不开通国际漫游功能，这时前台应要求客户充入多少保证金才能开通这个功能？（）A、3000B、5000C、2000D、0
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考题 下列哪些功能是联通GSM后付费用户需申请开通的（）A、国际长途B、国际漫游C、国际互通短信D、国际漫游短信E、呼叫等待功能
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考题 下列哪些功能是用户需申请开通的？（）A、国际长途B、国际漫游C、国际互通短信D、国际漫游短信
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考题 在国际漫游之前，需要为手机开通（）、（）功能。
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考题 客户到营业厅取消国际漫游（长途）功能，需取消国际漫游（长途）程控次月起的（）后无欠费，客户可到客户接待室退还多余的金额。A、1个月B、2个月C、3个月
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考题 神州行客户开通国际直拨和国际漫游，需带用户个人密码、身份证、护照及预交话费2000元至移动公司营业厅申请办理。（）
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考题 申请新加坡签证，客户需要提供（）A、护照原件B、身份证复印件C、结婚证复印件D、在职证明原件
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考题 客户申请办理“卡贷通”卡时，需要提供（）。A、自助用款功能申请表及自助用款协议B、客户本人的有效身份证件C、客户本人“卡贷通”卡D、客户已签订的个人循环贷款借款合同
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考题 单选题客户经理为已开通效能快信开通客户申请全网功能需要提供（）。A 办理人身份证B 单位公章C 组织机构代码证D 客户公司函
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考题 多选题申请新加坡签证，客户需要提供（）A护照原件B身份证复印件C结婚证复印件D在职证明原件
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考题 多选题客户申请办理“卡贷通”卡时，需要提供（）。A自助用款功能申请表及自助用款协议B客户本人的有效身份证件C客户本人“卡贷通”卡D客户已签订的个人循环贷款借款合同
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