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用户使用手机阅读业务过程中产生的短信、彩信下行通信费用、GPRS费用均直接免费处理。
参考答案
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考题
以下对于短信和彩信描述正确的是? ( )
A、短信和彩信都需要消息中心进行存储转发，是非实时业务B、短信对手机终端的要求比彩信低C、短信发出后就不能撤销，而彩信发出对方没有看就可以撤销D、运营商面对微信、QQ等多媒体通信软件的竞争推出了彩信业务E、一条短信和彩信文字部分长度限制都是 70个汉字
考题
用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为()。A.用户APN设置错误B.用户彩信中心设置错误C.用户未开通GPRS功能D.用户未开通短信功能
考题
用户反映手机彩信不能发，但是短信能正常发送，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、查看用户是否有GPRS功能B、手机型号是否支持彩信功能C、建议换机换卡测试（同时为用户作GPRS重置）再试。D、询问用户彩信中心地址与其核对一遍
考题
以下对于短信和彩信业务描述正确的是？（）A、短信和彩信都需要消息中心进行存储转发，是非实时业务；B、短信对手机终端的要求比彩信低；C、短信发出后就不能撤销，而彩信发出后只要对方没有看就可以撤销；D、运营商面对微信、QQ等多媒体通信软件的竞争推出了彩信业务；E、一条短信和彩信文字部分长度限制都是70个汉字
考题
如用户当月已单独办理有（）中的任意一个或多个业务，并已扣费。当月再次开通通信助手，立即生效，系统将会对上述已收费的业务的费用进行优惠，然后统一收取通信助手业务费用。A、来电提醒B、手机阅读C、主叫短信D、短信签名
考题
用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为（）。A、用户彩信中心设置错误B、用户APN设置错误C、用户未开通短信功能D、用户未开通GPRS功能
考题
下列关于GPRS描述正确的是（）A、买了GPRS手机就是GPRS用户，可以使用GPRS业务了。B、使用GPRS业务需要换一个GPRS手机。C、使用GPRS业务需要更换手机号码。D、使用GPRS业务不能国际漫游。
考题
无线音乐搜索业务的资费包括（）。A、客户使用无线音乐搜索产生的短信上行通信费B、客户使用无线音乐搜索产生的GPRS通信费C、客户使用无线音乐搜索产生的IVR费用D、客户对搜索到的音乐信息费
考题
以下关于资费描述错误的是（）A、用户发送和接收彩信都是要收费的B、用户使用互动视界业务，会产生通信费和信息费C、用户通过手机登陆百度，只产生通信费D、手机下载游戏，需要向联通支付通信费
考题
多选题手机通信处理器（CP）负责处理手机上的移动通信功能，包括（）A电话B彩信C短信D数据业务
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