考题
宾客来到，应主动行()示意。A、微笑礼B、 欢迎礼C、注目礼D、点头礼
考题
在我国，对于服务人员在服务态度上的总的要求是（）A、热情服务B、自律自重C、礼待宾客D、以质见长
考题
婚礼、冠礼、接待宾客属于五礼中的哪种礼仪（）。A、吉礼.吉礼.宾礼B、嘉礼.嘉礼.宾礼C、吉礼.嘉礼.吉礼D、嘉礼.军礼.吉礼
考题
西餐宴会上尊重妇女的要求主要包括（）A、礼待女主人B、照顾女宾客C、禁用女侍者
考题
在营业厅工作时应做到“三不计较”：不计较宾客不美的语言、不计较宾客（）、不计较个别宾客无理的要求。
考题
接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的每一名涉外人员，都必须树立起良好的（）。要坚持主随客便，礼待宾客，宾客至上。
考题
茶艺服务人员在为日本或（）宾客泡茶时应注意泡茶的礼仪规范。A、朝鲜B、台湾C、泰国D、韩国
考题
茶艺服务人员也可采用伸手礼来迎接印度或尼泊尔宾客。
考题
接待印度、尼泊尔宾客时，茶艺师应用握手礼迎接宾客。
考题
茶艺师在为信奉佛教宾客服务时，可行（）礼，以示敬意。A、拱手礼B、合十礼C、拥抱礼D、扪胸礼
考题
接待印度、尼泊尔宾客时，茶艺师应施（）礼。A、拱手礼B、拥抱礼C、合十礼D、扪胸礼
考题
茶艺师在为信奉佛教宾客服务时，可行（）礼，以示敬意。A、握手礼B、鞠躬礼C、注目礼D、合十礼
考题
宴会开始前，餐厅服务员应做到：了解宾客的风俗习惯、了解宾客的生活忌讳、了解宾客的特殊要求。
考题
高级服务人员应正确、圆满地处理（）工作。A、迎宾B、服务接待C、餐厅服务结束D、宾客投诉
考题
填空题接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的每一名涉外人员，都必须树立起良好的（）。要坚持主随客便，礼待宾客，宾客至上。
考题
多选题在我国，对于服务人员在服务态度上的总的要求是（）A热情服务B自律自重C礼待宾客D以质见长
考题
单选题周礼中的“吉礼”是指（）A
军队之礼B
丧葬之礼C
祭祀之礼D
宾客之礼
考题
多选题西餐宴会上尊重妇女的要求主要包括（）A礼待女主人B照顾女宾客C禁用女侍者
考题
单选题宾客来到，应主动行（）示意。A
微笑礼B
欢迎礼C
注目礼D
点头礼
