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客运服务人员应做到（），（）、（）、（）。
参考答案
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考题
作为客运服务人员,在引导乘客进出电梯时的顺序是( )。
A.如果是进电梯，服务人员应先进电梯B.如果是进电梯，服务人员应后进电梯C.如果是出电梯，服务人员应先出电梯D.如果是出电梯，服务人员应后出电梯
考题
问答题服务人员在工作中应如何做到语言文明？
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