网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

中国联通全国客户服务中心对省中心进行（），并做好相应的服务工作。

  • A、管理
  • B、指导
  • C、监督
  • D、检查
  • E、考核

参考答案

更多 “中国联通全国客户服务中心对省中心进行（），并做好相应的服务工作。A、管理B、指导C、监督D、检查E、考核” 相关考题
考题 2001年8月以前，中国联通客户服务中心对于客户的服务请求以人工操作为主。此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 全国订房中心职能暂由()邮政11185客户服务中心承担。 A、北京市B、江苏省C、广东省D、上海市
查看答案
考题 现场抢修人员发现报修工作单错派时，必须当即通知客户服务中心，并做好客户的解释工作后方可返回。A对B错
查看答案
考题 中国联通客户服务中心后台需求管理人员负责（）与客户服务中心相关的系统优化、改造的需求，并协调需求的实施。A、收集B、整理C、提交D、跟踪E、回访
查看答案
考题 物业服务中心客服助理在提供服务过程中通过（）方式征求客户的意见，做好记录并及时对意见进行整理和做出答复。A、接待B、电话C、事件跟进D、客户回访
查看答案
考题 （）根据每日营业管理重点，参照《客户服务中心/柜面日营业巡视工具》进行检查并记录，对于发现的问题排定优先顺序，授权相应人员解决并追踪。A、柜面管理岗B、客户服务中心经理指定人员C、客户服务中心经理/柜面主管D、任一柜员
查看答案
考题 现场抢修人员发现报修工作单错派时，必须当即通知客户服务中心，并做好客户的解释工作后方可返回。
查看答案
考题 凡需在客户服务中心推出的业务，各业务部门要先与（）沟通，并对客服代表进行相应的培训后才能推出。A、信息技术部B、客服代表C、客户服务中心D、分管领导
查看答案
考题 中国联通省客户服务中心对全省客户服务中心工作进行（）。A、咨询B、查询C、统计D、分析E、通报
查看答案
考题 中国联通10010客户服务中心采用全国（）的接入号码。A、直接B、唯一C、间接D、统一
查看答案
考题 作为中国联通客户服务中心的后台支撑，统计分析以及信息采编人员的工作职责分别是什么？
查看答案
考题 浅谈中国联通客户服务中心前台客服代表的岗位设置及作用。
查看答案
考题 描述中国联通全国客户服务中心在其组织架构中的作用。
查看答案
考题 中国联通客户服务中心前台客服代表负责受理（）工作。A、客户投诉B、故障申告C、客户建议D、保险咨询E、事故申报
查看答案
考题 作为中国联通客户服务中心的后台支撑，投诉处理人员的工作职责是什么？
查看答案
考题 作为中国联通客户服务中心的后台支撑，质量监督人员的工作职责是什么？
查看答案
考题 中国联通客户服务中心从事管理岗位的人员负责组织制定客户服务中心的（）。A、培训规范B、绩效考核C、奖惩制度D、监督服务质量E、优化服务流程
查看答案
考题 中国联通全国客户服务中心提出完成目标的（），并组织省公司落实。A、方式B、方法C、手段D、步骤E、通报
查看答案
考题 作为中国联通客户服务中心的后台支撑，业务培训人员的工作职责是什么？
查看答案
考题 描述中国联通省客户服务中心在其组织架构中的作用。
查看答案
考题 请描述中国联通客户服务中心前台客服代表的工作职责。
查看答案
考题 作为中国联通客户服务中心的管理者，肩负着怎样的使命？
查看答案
考题 截至2012年5月，中国联通在全国（）个省均设有客户服务中心座席。A、28B、29C、30D、31
查看答案
考题 中国联通客户服务中心采用全国统一的接入号码后，如何方便于客户？
查看答案
考题 中国联通客户服务中心后台质量监督人员负责对服务质量进行（）。A、检查B、推广C、监督D、考核E、安排
查看答案
考题 目前，全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看，包括。（）A、综合业务客户服务中心B、单一客户服务中心C、信用卡客户服务中心D、混合型客户服务中心
查看答案
考题 单选题凡需在客户服务中心推出的业务，各业务部门要先与（）沟通，并对客服代表进行相应的培训后才能推出。A 信息技术部B 客服代表C 客户服务中心D 分管领导
查看答案
热门标签
最新试卷