网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

以下哪个不属于关键客户管理做法?()

  • A、集中优势资源
  • B、通过沟通和感情交流,密切双方的关系
  • C、成立专门机构
  • D、减少服务,降低成本

参考答案

更多 “以下哪个不属于关键客户管理做法?()A、集中优势资源B、通过沟通和感情交流,密切双方的关系C、成立专门机构D、减少服务,降低成本” 相关考题
考题 以下哪个不属于创业的关键要素()。 A、动机B、想法C、资源D、环境

考题 银行对于客户的管理策略中,以下做法不正确的是() 。A、 通过沟通和感情交流,集中优势资源服务于“关键客户” B、 对“劣质客户”要通过感情交流努力培养其成为“关键客户” C、 对升级潜力的“普通客户” ,要努力培养其成为“关键客户” D、 对没有升级潜力的“小客户” ,可提高服务价格、降低服务成本

考题 银行对客户的管理策略中,以下做法不正确的是( )。A.通过沟通和感情交流,集中优势资源服务于“关键客户” B.对“劣质客户”要通过感情交流努力培养其成为“关键客户” C.对有升级潜力的“普通客户”,要努力培养其成为“关键客户” D.对没有升级潜力的“小客户”,可提高服务价格、降低服务成本

考题 以下哪个不属于战略措施规划的层次()。A、关键措施B、工作单元C、主要工作D、项目

考题 客户A与客户B购买了同一关键词,客户A该关键词的质量度是3,出价6元,排名第一,客户B该关键词的质量度为2,请问客户B出以下哪个价格有机会排在客户A之上?()A、8B、9C、10D、11

考题 “证照管理”不属于以下哪个模块()A、登记管理B、发票管理C、票证管理D、税源管理

考题 以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是?()A、客户拜访B、品牌培育C、市场信息收集D、政策宣传

考题 下述原则中,哪个不属于客户关系管理原则()A、客户中心原则B、一致性原则C、战略原则D、老客户优先原则

考题 下列哪个是不属于客户服务岗位员工的要求标准()A、关键知识B、工作技能C、行为品质D、发布任务

考题 受理投诉,以下哪个做法是正确的()A、让客户在大堂等待厅堂主管出来接待B、尽量将客户带领至独立、安静区域,避免受外部干扰C、请客户回去等待厅堂主管联系

考题 以下哪个选项不属于营业网点突发事件()A、客户突发疾病B、寻衅滋事C、客户人身伤害D、排队叫号等待

考题 以下哪个不属于关键岗领导力素质模型的要求()。A、客户导向B、客户思维C、主动应变D、专业引领E、塑造组织F、领导团队

考题 以下哪个不属于Flash帧的类型()A、普通帧B、空白帧C、关键帧D、空白关键帧

考题 以下哪个不属于企业的核心营销系统()。A、供应商B、公众C、企业D、客户

考题 以下选项,哪个不属于人本原来主要观点()A、管理者是企业的主体B、职工参与是有效管理的关键C、使人性得到最完美的发展是现代管理的核心D、服务于人是管理的根本目的

考题 在客户关系管理战略里,“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理?()。A、客户满意度B、客户忠诚度C、客户状态D、客户成本

考题 客户规划“六步分析法”中、以下哪个不属于客户规划的内容()A、制定与客户的长期的沟通计划B、销售进度管理C、关键成功购买因素分析D、客户历史消费分析

考题 以下哪个不属于价值链的基本活动()A、识别客户B、设计C、财务D、销售

考题 以下哪种做法不属于客户关系管理范畴()A、购车送保养B、积分卡C、亲属生日祝福D、分级管理

考题 以下哪个不属于按银行客户主体划分的分类()。A、个人客户B、行政单位客户C、企业客户D、事业单位与社会团体客户

考题 以下哪个不属于银行客户按客户价值的分类()。A、高价值客户B、微利客户C、集团客户D、保本客户

考题 系统提供对客户的关键信息进行维护,以下不属于客户关键信息的是()。A、姓名;B、家庭地址;C、证件类型;D、证件号

考题 以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则()。A、注重过程管理B、注重客户状态管理C、注重客户满意度管理D、注重客户成本管理

考题 单选题在客户关系管理战略里,“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理?()。A 客户满意度B 客户忠诚度C 客户状态D 客户成本

考题 单选题以下哪个不属于战略措施规划的层次()。A 关键措施B 工作单元C 主要工作D 项目

考题 单选题下列哪个是不属于客户服务岗位员工的要求标准()A 关键知识B 工作技能C 行为品质D 发布任务

考题 单选题系统提供对客户的关键信息进行维护,以下不属于客户关键信息的是()。A 姓名;B 家庭地址;C 证件类型;D 证件号