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平衡积分卡控制

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考题 平衡积分卡法从财务、内部流程、( )( )四个方面衡量绩效 A.顾客B服务C.组织行为D.组织学习
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考题 全乐卡权益内容细则有哪些( )A.附属卡消费积分计入主卡;溢缴款消费不累计积分B.多倍积分包含太阳信用卡积分计划消费累计积分，以及全乐卡指定消费赠送积分。每个客户单月赠送积分不超过200,000C.全乐卡网络消费，单笔消费赠送积分不超过200，每个客户单月累计赠送积分不超过2000D.网络消费，是指客户通过支付宝或微信的交易消费E.“餐饮娱乐类消费，指消费商户类型代码如下表所示的消费
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考题 战略实施通常利用（ ）和平衡记分卡等方法。A．战略控制法 B．累计积分法C．关键绩效指标法 D．行为模式法
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考题 下列方法中，企业可选择的战略控制方法有（）。A、平衡积分卡 B、PEST分析法 C、杜邦分析法 D、杠杆分析法 E、利润计划轮盘
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考题 战略实施通常利用()和平衡计分卡等方法。A:战略控制法 B:累计积分法 C:关键绩效指标法 D:行为模式法
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考题 下列关于平衡积分卡说法正确的是（ ）。 A.平衡积分卡适用于对岗位的考核 B.平衡积分卡必须只要求员工参与 C.平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体 D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面
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考题 因为附属卡和主卡共享一个积分账户，因此附属卡可单独累积积分，累积的积分计入主卡积分账户中。A对B错
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考题 积分查询不能查询什么内容呢？（）A、理财卡、准贷记卡、龙卡通和一卡通账户积分B、理财卡、财富管理卡或私人银行卡账户非金融服务积分C、信用卡积分D、财富管理卡或私人银行卡卡类账户积分
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考题 平衡积分卡是一种综合性的绩效评估方法，它是由卡普兰和诺顿提出的。
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考题 平衡积分卡
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考题 下列有关平衡计分卡的描述，正确的是（）A、“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的B、因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础C、平衡计分卡不属于KPI体系D、平衡积分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
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考题 因为附属卡和主卡共享一个积分账户，因此附属卡可单独累积积分，累积的积分计入主卡积分账户中。
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考题 客户外汇卡积分分为（）。A、基本积分B、活动积分C、单项积分D、综合积分
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考题 卡瓦列里的（）使得他解决了球体积的问题，也促进了微积分的发展。A、不可分量原理B、重心平衡原理C、表面趋近原理D、体积分量原理
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考题 平衡积分卡从（）等四个维度关注企业的绩效。A、政府方面B、内部流程方面C、财务方面D、客户方面
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考题 简述平衡积分卡的优缺点
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考题 单选题积分查询不能查询什么内容呢？（）A 理财卡、准贷记卡、龙卡通和一卡通账户积分B 理财卡、财富管理卡或私人银行卡账户非金融服务积分C 信用卡积分D 财富管理卡或私人银行卡卡类账户积分
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考题 单选题卡瓦列里的（）使得他解决了球体积的问题，也促进了微积分的发展。A 不可分量原理B 重心平衡原理C 表面趋近原理D 体积分量原理
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考题 判断题平衡积分卡把战略和远景而不是控制置于中心位置。A 对B 错
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考题 名词解释题平衡积分卡控制
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考题 多选题平衡积分卡从（）等四个维度关注企业的绩效。A政府方面B内部流程方面C财务方面D客户方面
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考题 单选题下列有关平衡计分卡的描述，正确的是（）A “平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的B 因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础C 平衡计分卡不属于KPI体系D 平衡积分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
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考题 单选题企业战略实施的考核通常利用（ ）和平衡计分卡等方法。A 战略控制法B 累计积分法C 关键绩效指标法D 行为模式法
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