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客户告诉你最好变更项目某个方面。你首先应该做什么()

  • A、和团队成员交流理解这个变更的影响
  • B、就这个变更和管理层沟通得到他们的输入
  • C、开始变更控制
  • D、分析变更大小和客户进行交流

参考答案

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考题 你的项目出现了一些问题,项目出资人让你谎报项目进度。这样能够让客户满意,项目经理应该()。 A、辞职B、说服出资人C、告诉客户当前进度有问题D、什么都不做

考题 你在处理一个电讯方面的项目。产品和系统要求已经由客户、你的经理和其他项目干系人同意并确定了。项目工作正在按计划进行着。到目前为止似乎人人都对项目的进展表示满意。你已了解到,一个新的调整需求将导致的项目某个绩效特性的变更。为保证这一变更已并入项目计划,你应该()? A.召开变更控制委员会会议B.改变WBS、项目进度以及项目计划来反映新的需要C.准备一个变更申请D.立即通知受到新措施影响的项目干系人关注项目

考题 客户要求你增加项目的工作范围,此项目在预算之内进度稍微提前。你应该做什么?()A、批准这个变更B、让客户知道变更对项目的影响C、请求项目投资人批准此变更D、从配置管理委员会获得批准

考题 你的客户要求一个小的变更,它并没有包括在项目预算以内。和整个项目相比,这只是一个小的工作,而且对于这样一个几百万美元的管道项目,你需要客户的良好信赖。你应该:()A、拒绝这一工作B、同意免费接受这一工作C、做这一工作,然后开票D、评估对进度和成本的影响,告诉他们,你随后再作决定

考题 你在处理一个电讯方面的项目。产品和系统要求已经由客户、你的经理和其他项目干系人同意并确定了。项目工作正在按计划进行着。到目前为止似乎人人都对项目的进展表示满意。你已了解到,一个新的调整需求将导致的项目某个绩效特性的变更。为保证这一变更已并入项目计划,你应该()?A、召开变更控制委员会会议B、改变WBS、项目进度以及项目计划来反映新的需要C、准备一个变更申请D、立即通知受到新措施影响的项目干系人关注项目

考题 你被分配到某个执行到中期的项目上。项目符合基准,可是客户对项目的绩效不满。你首先应该做什么()A、和团队成员讨论此事B、重新计算基准C、重新谈判合同D、会见客户

考题 项目实施期间,一名团队成员告诉你,发生了一项已识别的重要风险。但影响并没有比之前预算的严重。你首先应该做什么?()A、增加质量标准B、将这个发现告诉团队成员,让他们核实这位团队成员的发现C、研究变更应急计划D、通知管理层

考题 项目发起人刚刚通知你,你的项目预算被削减了。你首先应该做什么?() A、与项目团队成员讨论该预算变更B、通知发起人,预算的变更对项目的成功是有害的C、通知发起人项目管理的3大约束条件D、接受该预算变更并开始寻找追加资金

考题 项目完成的时候,管理层要求进行个变更,项目经理首先应该做什么? ()A、如果可能完成这个要求B、对范围的变更获得完全的理解C、告诉客户变更即将发生D、要求团队接受此变更

考题 你是项目经理,你所负责的项目的总浮差为-20。你首先应该做什么?()A、使用较少经验的团队成员B、请求延长项目的预期日期C、为关键路径获得更多资源D、如果项目风险已经很高,快速跟进此项目

考题 你的团队建议对核实范围过程做一个变更。你首先应当做什么()A、实现这个变更B、根据项目管理计划分析这个变更,查看它会有什么影响C、写一个变更请求D、告诉团队这个过程已经决定,他们必须严格遵循

考题 在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内,如果客户对项目绩效不满意,你首先应该做什么?()A、与项目团队一起讨论B、重新计算基线C、重新商谈合同D、与客户见面

考题 在与客户的例行见面会上,客户提交了一份书面文件,要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一,你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求?()A、同意免费进行这个变更B、给客户报一个进行该变更的价格C、拒绝这个变更要求D、告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响,然后才能做出决定

考题 为了完成你项目的工作,你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究.这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据,你应该做什么?()A、提供这些信息,不过要去掉所有提到的客户的名字B、只提供摘要的信息C、联系你的客户,找到提供这些信息的许可D、偷漏这些信息

考题 你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该()。A、秘而不宣,与过去一样继续执行项目B、把这些信息告诉你所在公司的经理C、主动从项目工作中辞职,以避免利益冲突D、把你无意中发现机密的事情告诉客户

考题 在客户没有完成核实范围的情况下,未经正式启动,职能经理A告知他的下属开始项目工作。恰巧,其中一名成员告诉了你的客户项目开展的很好并且将如期完成。客户对此感到不解,向你询问为什么在签字之前工作已经开始了。你最好的回答应该是()A、诚实地告知客户项目确实发生了错误,你将尽全力纠正这一情况B、告诉客户,该成员搞错了,他和另一项目搞混了C、告诉客户,该成员搞错了,项目工作没有开始D、让客户去找另一位高级职员,因为你不知道这一情况

考题 单选题你被分配到某个执行到中期的项目上。项目符合基准,可是客户对项目的绩效不满。你首先应该做什么()A 和团队成员讨论此事B 重新计算基准C 重新谈判合同D 会见客户

考题 单选题客户要求你增加项目的工作范围,此项目在预算之内进度稍微提前。你应该做什么?()A 批准这个变更B 让客户知道变更对项目的影响C 请求项目投资人批准此变更D 从配置管理委员会获得批准

考题 单选题在客户没有完成核实范围的情况下,未经正式启动,职能经理A告知他的下属开始项目工作。恰巧,其中一名成员告诉了你的客户项目开展的很好并且将如期完成。客户对此感到不解,向你询问为什么在签字之前工作已经开始了。你最好的回答应该是()A 诚实地告知客户项目确实发生了错误,你将尽全力纠正这一情况B 告诉客户,该成员搞错了,他和另一项目搞混了C 告诉客户,该成员搞错了,项目工作没有开始D 让客户去找另一位高级职员,因为你不知道这一情况

考题 单选题项目完成的时候,管理层要求进行个变更,项目经理首先应该做什么? ()A 如果可能完成这个要求B 对范围的变更获得完全的理解C 告诉客户变更即将发生D 要求团队接受此变更

考题 单选题项目实施期间,一名团队成员告诉你,发生了一项已识别的重要风险。但影响并没有比之前预算的严重。你首先应该做什么?()A 增加质量标准B 将这个发现告诉团队成员,让他们核实这位团队成员的发现C 研究变更应急计划D 通知管理层

考题 单选题你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该()。A 秘而不宣,与过去一样继续执行项目B 把这些信息告诉你所在公司的经理C 主动从项目工作中辞职,以避免利益冲突D 把你无意中发现机密的事情告诉客户

考题 单选题你被分配到项目上,这个项目使用的是固定总价合同。你的客户通知你今天早上他们坚决要确定项目范围的细节。你同意这个请求是对项目有益的,你相信他们会提供一个变更请求来增加项目范围,你接下来应该做什么()A 接受客户的请求,认真记录你自己花费在执行这个变更的额外的成本和工作时间并用合适的费用通知客户B 执行实现值分析评估项目当前状态,把数据交流提供给变更控制委员会以便他们对客户的请求做出最好的决策C 检查合同,项目章程,范围说明书和其他项目和合同相关的文档,评估范围变更的影响,向变更控制委员会和发起人讨论这种情形D 找到项目销售部门进行交流,和他们找到共同的解决方案用最好的方式拒绝请求,通过考虑你所在公司和客户的商业和战略价值

考题 单选题客户告诉你最好变更项目某个方面。你首先应该做什么()A 和团队成员交流理解这个变更的影响B 就这个变更和管理层沟通得到他们的输入C 开始变更控制D 分析变更大小和客户进行交流

考题 单选题为了完成你项目的工作,你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究.这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据,你应该做什么?()A 提供这些信息,不过要去掉所有提到的客户的名字B 只提供摘要的信息C 联系你的客户,找到提供这些信息的许可D 偷漏这些信息

考题 单选题项目发起人刚刚通知你,你的项目预算被削减了。你首先应该做什么?()A 与项目团队成员讨论该预算变更B 通知发起人,预算的变更对项目的成功是有害的C 通知发起人项目管理的3大约束条件D 接受该预算变更并开始寻找追加资金

考题 单选题在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内,如果客户对项目绩效不满意,你首先应该做什么?()A 与项目团队一起讨论B 重新计算基线C 重新商谈合同D 与客户见面