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约瑟夫.M.朱兰博士认为,预防成本20%,故障成本40%,鉴定成本40%的成本结构为最佳结构。


参考答案

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考题 顾客满意调查费用应计入( )。A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本

考题 传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的,主要由四部分组成,以下关于质量成本的说法不正确的是()A、预防成本,指为了预防故障所造成的成本,如质量审核费用B、鉴定成本,指为评定质量是否被满足而进行的实验、检验等成本,如检验和试验费用C、内部故障成本,指产品交付前不能满足质量要求所造成的成本,如报废损失D、外部故障成本,指产品交付后不能满足质量要求所造成的成本,如产品售后服务费用

考题 采购质量成本包括()A、采购预防成本B、采购鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本E、采购风险成本

考题 质量管理成本包括()。A、内部故障成本B、外部故障成本C、预防成本D、鉴定成本E、定额成本

考题 以下()属于劣质成本。A、鉴定成本B、预防成本C、故障成本D、符合性成本

考题 PAF分类即按()分类。A、预防成本B、估价成本C、鉴定成本D、故障成本

考题 返工费属于()A、外部故障成本B、内部故障成本C、鉴定成本D、预防成本

考题 索赔费、诉讼费属于()。A、内部故障成本B、外部故障成本C、鉴定成本D、预防成本

考题 直接质量成本由()构成。A、内部故障成本B、外部故障成本C、鉴定成本D、预防成本E、无形成本

考题 预防成本成本在总成本中所占的比重要远大于故障成本和鉴定成本,增加预防和鉴定成本能够导致故障成本的显著下降。

考题 在质量成本构成中,保修费用属于()A、内部故障成本B、外部故障成本C、鉴定成本D、预防成本

考题 下列成本中,不属于朱兰最佳质量模型中的质量成本的是()。A、预防成本B、检验成本C、内部失败成本D、材料成本

考题 质量成本的内部运行成本包括()A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本

考题 运行质量成本包括()A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本

考题 直接质量成本一般包括( )A、内部故障成本B、外部故障成本C、鉴定成本D、预防成本E、无形成本

考题 材料检验费属于()。A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本

考题 判断题约瑟夫.M.朱兰博士认为,预防成本20%,故障成本40%,鉴定成本40%的成本结构为最佳结构。A 对B 错

考题 多选题质量成本一般包括()。A预防成本B鉴定成本C内部故障成本D外部故障成本E标准成本

考题 多选题PAF分类即按()分类。A预防成本B估价成本C鉴定成本D故障成本

考题 多选题采购质量成本包括()A采购预防成本B采购鉴定成本C内部故障成本D外部故障成本E采购风险成本

考题 单选题质量成本包括以下哪些内容() ①预防成本 ②鉴定成本 ③内部故障损失成本 ④外部故障损失成本A ①②③B ②③④C ①②③④D ①④③

考题 单选题质量评审费属于()。A 预防成本B 鉴定成本C 内部故障成本D 外部故障成本

考题 多选题构成质量成本的内容有()A预防成本B鉴定成本C内部故障成本D外部故障成本E废品损失

考题 单选题顾客满意调查费用应计入(  )。A 鉴定成本B 预防成本C 内部故障成本D 外部故障成本

考题 单选题顾客需求调查费应计人(  )。A 鉴定成本B 预防成本C 内部故障成本D 外部故障成本

考题 多选题运行质量成本包括()A预防成本B鉴定成本C内部故障成本D外部故障成本

考题 单选题材料检验费属于()。A 预防成本B 鉴定成本C 内部故障成本D 外部故障成本