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宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍,其特点是迅速、简便,易于在宾客、预订员之间的直接沟通,可使宾客能根据饭店客房的实际情况,及时调整其预订要求,订到满意的客房。


参考答案

更多 “宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍,其特点是迅速、简便,易于在宾客、预订员之间的直接沟通,可使宾客能根据饭店客房的实际情况,及时调整其预订要求,订到满意的客房。” 相关考题
考题 ()是指宾客通过预付订金来保证自己的订房要求,或在旺季酒店为了避免因预订宾客擅自不来或临时取消订房引起损失,要求宾客预付订金加以保证。 A.临时类预订B.保证类预订C.确认类预订D.超额预订

考题 宾客采用何种方式进行预订,受其预订的紧急程度和宾客预订设备条件的制约。因此,客房预订的方式多种多样,各有其不同的特点。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列哪种方式是最后出现的但是又是发展最为迅速的预订方式()。 A.网络预订B.电话预订C.电报预订D.传真预订

考题 有关委托方式,说法不正确的是A.可分为柜台委托和非柜台委托B.柜台委托由委托人亲自或由其代理人到证券营业部交易柜台C.电话委托可分为电话转委托和电话自动委托D.口头委托是较为普遍的委托方式

考题 试叙述饭店宾客信息流程经历的几个阶段?在预订阶段,宾客有哪几种预订方式?

考题 电话预订确定后,预订员应在结束通话前重复其订房的主要内容是抵店日期、用房种类。

考题 ()是供城市之间使用的电话,其特点是距离远。A、市内电话B、农村电话C、集团电话D、长途电话

考题 预订的主要方式是电话预订,如是大规模或重要宴会通常还需进行当面商讨和确认。

考题 宾客采用何种方式进行预订,受其预订的紧急程度和宾客预订设备条件的制约。因此,客房预订的方式多种多样,各有其不同的特点。

考题 电话订房不利于预订员详细了解宾客对房间种类、用房数量、房价、付款方式、抵离店时间及特殊服务等要求,并适时进行电话促销。

考题 宾客可以预付定金来保证自己的订房要求,或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失,要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为()。A、确认类预订B、保证类预订C、等待类预订D、婉拒预订

考题 电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双方信息的特点,前厅服务员受理客人电话预订时无特殊要求。()

考题 应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()A、电话订房B、面谈订房C、网络订房D、口头订房

考题 宾客采用何种方式进行预订,受其预订的紧急程度和宾客预订设备条件的制约。

考题 通常,宾客会采用的预订方式主要有()A、电话预订B、面谈预订C、传真预订D、书信预订E、互联网预订

考题 宾客采用的预订方式主要有面谈预订、电话预订、()、()等

考题 对于()而直接抵店的客人,只能请其填写空白登记表。A、电话预订;B、已预订;C、未经预订;D、口头预订

考题 问答题试叙述饭店宾客信息流程经历的几个阶段?在预订阶段,宾客有哪几种预订方式?

考题 判断题电话订房不利于预订员详细了解宾客对房间种类、用房数量、房价、付款方式、抵离店时间及特殊服务等要求,并适时进行电话促销。A 对B 错

考题 填空题宾客采用的预订方式主要有面谈预订、电话预订、()、()等

考题 判断题宾客采用何种方式进行预订,受其预订的紧急程度和宾客预订设备条件的制约。A 对B 错

考题 单选题宾客可以预付定金来保证自己的订房要求,或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失,要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为()A 确认类预订B 保证类预订C 等待类预订D 婉拒预订

考题 判断题电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双方信息的特点,前厅服务员受理客人电话预订时无特殊要求。()A 对B 错

考题 多选题通常,宾客会采用的预订方式主要有()A电话预订B面谈预订C传真预订D书信预订E互联网预订

考题 判断题宾客采用何种方式进行预订,受其预订的紧急程度和宾客预订设备条件的制约。因此,客房预订的方式多种多样,各有其不同的特点。A 对B 错

考题 判断题宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍,其特点是迅速、简便,易于在宾客、预订员之间的直接沟通,可使宾客能根据饭店客房的实际情况,及时调整其预订要求,订到满意的客房。A 对B 错

考题 单选题应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()A 电话订房B 面谈订房C 网络订房D 口头订房