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行李员不准向客人索取小费除了暗示；也不得向客人索取物品或兑换外币。
参考答案
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考题
在旅行、游览中，导游员应遵纪守法，自觉执行“七不准”，包括（）A、严禁嫖娼、赌博、吸毒，不准索要、接受反动、黄色书刊画报及音像制品B、不得套汇、炒汇，也不得以任何形式向海外游客兑换、索取外汇C、不得向游客兜售物品，但可以购买游客的物品D、不得以明示或者暗示的方式向游客索要小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务
考题
下列对外国客人的说法不正确的一项是（）。A、对外国客人，无论来自什么国家和地区，是什么颜色，都应一视同仁，友好接洽，以礼相待B、对外国客人的致意或问候，要表示感谢，或自然点头，或招手致意，不要故意回避或置之不理C、对外国客人可以品头评足，还可以向他们索取小费
考题
客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命
考题
以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项（）？A、前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认B、前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号C、合订《行李寄存牌》上下联，并保存D、《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理（前台经理/副理）
考题
多选题在旅行、游览中，导游员应遵纪守法，自觉执行“七不准”，包括（）A严禁嫖娼、赌博、吸毒，不准索要、接受反动、黄色书刊画报及音像制品B不得套汇、炒汇，也不得以任何形式向海外游客兑换、索取外汇C不得向游客兜售物品，但可以购买游客的物品D不得以明示或者暗示的方式向游客索要小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务
考题
多选题清正廉洁的具体要求是（ ）。A客人的东西不要，公家的东西不拿B拾到客人的遗留物品要主动上交C不索要小费D不得暗示客人赠送或代购物品，客人主动赠物而又婉拒不了的物品，要及时上交E不利用掌握的权力和工作之便谋取私利，不贪污受贿，不套汇、逃汇
考题
判断题客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命A
对B
错
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