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当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()

  • A、核对签购单上的卡号、金额
  • B、请客户对签购单签字确认
  • C、开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户
  • D、银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管

参考答案

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考题 银行卡受理流程包括哪些()。 A.验卡B.POS设备操作C.核对签名D.核对签购单信息E.签名

考题 POS机可以重新打印签购单,每一份签购单都是有效的。 此题为判断题(对,错)。

考题 重打印出的签购单与原先的签购单相比是完全一样的,无法从签购单上判断。()

考题 收银员在核对签名过程中,应注意()。A、签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认;B、在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人,应一直持有银行卡,待核对签名完毕后才能予以交还。C、签购单可以由非持卡人签名予以确认D、POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人

考题 压印机是将银行卡卡面的凸印卡号压印在交易签购单上的机具。

考题 以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()A、使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

考题 商户判断刷卡成功的标准是()A、客户收到发卡行扣款短信通知B、打出签购单C、刷卡D、签字

考题 特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人

考题 营业厅收费人员应将银行卡签购单与发票收据存根联分开保管。()

考题 POS机刷卡交费完毕后,应将()一同保管。A、交易凭证B、发票收据记账联C、银行卡签购单D、发票收据存根联

考题 如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()A、开具电费发票B、不打印电费发票C、出具收据并盖章D、告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票

考题 POS机刷卡缴费完毕后,营业厅收费人员应核对签购单上的(),并请客户对签购单签字确认。A、卡号B、姓名C、金额D、日期

考题 在POS机打印出签购单后,应检查打印出的签购单的卡号是否与卡面凸印的卡号一致,金额是否与交易的金额一致。

考题 日结单证归档时,包括柜员日结单、()、POS签购单、收款收据等柜面使用类单据,原则上应予以影像化留存,纸质档案统一归档至地市财务会计部。A、网点日结单B、暂收费支取C、预交费支取D、付款收据及冲正

考题 银联信用卡消费交易成功,POS自动打印凭证后,收银员应()。A、在请持卡人核对金额后,在打印出的POS签购单上的签字栏内签名,并与卡上预留签名核对无误后再归还卡和相关凭证B、如果密码正确,则无需请持卡人在签购单上签名C、无需持卡人本人签名,由其他人代签也可以D、只要交易成功,无需持卡人本人签名

考题 持卡人消费500元,因收银员误操作,刷卡后签购单上打印的金额为50元,及时发觉后,应立即在POS机上做“消费撤消”()元交易,再重新刷卡消费()元。

考题 一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。

考题 无论是哪类的预授权交易,在操作上都必须做的是()。A、请持卡人输入银行卡消费密码B、核对POS签购单上的卡号是否与卡面卡号一致C、留下持卡人身份证复印件D、将POS签购单的客户联退还客户

考题 以下哪种情况,发卡行将对相关交易不会提起拒付()。A、交易签购单上无持卡人签名的交易B、签购单上签名及身份证件已经核对无误C、交易签购单上的签名与卡背预留签名明显不符

考题 选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。()

考题 营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()A、据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证D、提供该客户当日消费明细作为消费依据

考题 POS收单风险有哪些?()A、伪卡B、套现C、欺诈D、洗钱E、移机F、签购单遗失

考题 客户交纳电费完成后,应()后,提供给客户。A、出具收据B、开具电费发票C、签字登记D、加盖收讫章

考题 客户交纳电费完成后,开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户。()

考题 单选题营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()A 据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据B 提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证C 应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证D 提供该客户当日消费明细作为消费依据

考题 多选题特约商户违规行为包括()A在POS机具上受理与本商户营业范围无关的任何交易B涂改签购单内容或允许客户分单消费C签购单未让客户签字确认,或签购单保管不善丢失D遗失、挪用、出借POS机具,或违规移动POS机具

考题 多选题贷记卡持卡人在境内贴有银联标识的商户刷卡消费时,需要注意的事项有()。A境内异地刷卡需支付手续费用B不要随意在空白的或未填妥金额的签购单上签名C完成刷卡消费交易后,应保留签购单持卡人根联,以便与银行所寄出的对账单核对D若签账单因错误需重写或取消该笔交易时,可要求商户将原签账单全部撕毁,保留商户给予的退货证明,以避免日后发生纠纷。