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宽带正常,语音不通,处理流程是()

  • A、先检查ITMS上查VOIP工单是否成功
  • B、终端上检查VOIP是否有数据下发
  • C、若成功,在终端上PING软交换的MGC_IP(ITMS上VOIP工单的“SS_IP”地址)
  • D、能PING通,就通知客调或自己在SS和SHLR上检查数据是否配置正常(可见语音有关问题处理),不正常通知客调处理,正常可联系NOC处理
  • E、检查上网账号,ITV账号是否在认证平台处理完毕

参考答案

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