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如何确定ITMS下发业务正常（）
- A、确认终端里的TR069通道已建立。
- B、检查工单是否正常
- C、检查业务下发是否正常
- D、检查终端和工单的业务数据是否一致
参考答案
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考题
下列哪项不属于工单报结的判断过程()
A.确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程B.影响的业务是否恢复C.是否已执行了知识入库和变更请求D.保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
考题
在进行专变终端的本地通信的故障排查时，工作班成员的作业内容应包含如下几方面（）A、检查控制线连接是否正确B、检查脉冲数据线是否正常，终端和电能表的脉冲端口是否正常C、检查RS485数据线是否正常，终端和电能表的RS485端口是否正常D、电能表通信参数设置（电能表地址、规约、波特率等）是否正确
考题
对付费计划变更二级业务稽核流程说法错误的是（）A、检查业务受理单各项签章是否齐备，证件是否齐全且符合要求B、查询所显示的账户状态、账户类型等信息是否正常C、检查账户停机标志是否正确D、检查是否有区县公司经理审批签字
考题
在FTTH安装过程中，我们经常会碰到数据下发不下来的情况，我们首先需要检查的是（）。A、如果设备PON口灯常亮、los灯熄灭，需要查看终端是否获取到管理地址。B、如果设备PON口灯常灭、los灯熄量，需要查看终端是否获取到管理地址。C、如果终端已经获取到IP地址，我们需要检查终端网线是否正常。
考题
终端再注册过程中，需要经过如下流程。哪个流程是正确的（）A、终端上电---ITMS注册成功—OLT上注册成功—业务下发成功B、终端上电---OLT上注册成功—ITMS注册成功—业务下发成功C、终端上电---ITMS注册成功—业务下发成功D、终端上电---OLT上注册成功—业务下发成功
考题
宽带正常，语音不通，处理流程是（）A、先检查ITMS上查VOIP工单是否成功B、终端上检查VOIP是否有数据下发C、若成功，在终端上PING软交换的MGC_IP（ITMS上VOIP工单的“SS_IP”地址）D、能PING通，就通知客调或自己在SS和SHLR上检查数据是否配置正常（可见语音有关问题处理），不正常通知客调处理，正常可联系NOC处理E、检查上网账号，ITV账号是否在认证平台处理完毕
考题
按照运营商规范,HGU在发货到现场时,还处于未放装的新终端状态,HGU里两个TR069节点X（）CT-COM（）UserInfo.Status,X（）CT-COM（）UserInfo.Result的默认值为（ ）.当HGU在ITMS平台注册成功,业务下发成功后将会被ITMS改为”已注册,业务已下发”状态.A、99,99B、99,1C、0,99D、0,1
考题
HGU终端在现场测试,尤其是需要重复测试时,通常要求现场每次测试时要将HGU恢复至出厂新终端状态,原因是A、只有恢复出厂后,HGU才能再次在OLT上注册成功;B、恢复出厂后,RMS/ITMS平台下发业务速度更快;C、只有恢复出厂后,北向接口才会再次下发工单;D、清除RMS/ITMS平台下发的参数,避免已下发更改过的状态信息对测试流程造成干扰;
考题
HGU在现场的部署，经常会提及北向工单及RMSl/ITMS工单，下面说法正确的是（）A、北向工单是OLT通过网管．下发配置至HGU,RMS/ITMS工单指的是RMS/ITMS平台对HGU下发的管理vlan wan连接：B、北向工单指的是北向接口对OLT的配置；RMS/ITMS工单指的是RMS/ITMS平台对HGU下发的配置；C、北向工单和RMS/ITMS工单，对于HGU来说，说的是-回事．都是指的对HGU下发的配置，D、北向工单和RMS/ITMS工单，对于OLT来说，说的是一回事，都是指的对OLT下发的配置，
考题
按照中国电信规范,HGU在ITMS平台正常注册并下发业务后,HGU里两个TR069节点X（）CT-COM（）UserInfo.Status,X（）CT-COM（）UserInfo.Result的值将被改为（ ）,否则平台认为该终端是非法终端,上网时web页面将会被强制重定向至ITMS注册页面.A、99,99B、99,1C、0,99D、0,1
考题
E8C/HGU在终端侧输入LOID,点击”设备注册”按钮后,业务注册下发一般经历四个重要阶段,正确的顺序为A、获取ITMS管理IP,ITMS注册,OLT注册,ITMS业务下发;B、ITMS注册,OLT注册, 获取ITMS管理IP ,ITMS业务下发;C、OLT注册, ITMS注册,获取ITMS管理IP ,ITMS业务下发;D、OLT注册, 获取ITMS管理IP ,ITMS注册, ITMS业务下发;
考题
HGU在现场的部署,经常会提及北向工单及RMS/ITMS工单,下面说法正确的是A、北向工单是OLT通过网管,下发配置至HGU; RMS/ITMS工单指的是RMS/ITMS平台对HGU下发的管理vlan wan连接;B、北向工单指的是北向接口对OLT的配置; RMS/ITMS工单指的是RMS/ITMS平台对HGU下发的配置;C、北向工单和RMS/ITMS工单,对于HGU来说,说的是一回事,都是指的对HGU下发的配置;D、北向工单和RMS/ITMS工单,对于OLT来说,说的是一回事,都是指的对OLT下发的配置;
考题
下列哪项不属于工单报结的判断过程（）A、确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程B、影响的业务是否恢复C、是否已执行了知识入库和变更请求D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
考题
当用户无法上网时，可通过以下哪些步骤来定位问题（）。A、查看MODEM的状态是否正常B、检查用户终端或者外线的是否存在问题C、确认DSLAM端口是否存在故障D、检查上层设备数据配置是否正确
考题
配变监测计量终端不能连接后台时，以下哪个方法不能解决故障：（）A、检查通讯模块安装天线是否良好B、检查终端设置的通讯参数是否正常C、检查终端接线是否正常D、检查通讯模块是否有SIM通讯卡，通讯卡是否安装良好
考题
单选题柜员上班前要应做哪些网络检查工作（）A
检查网络线路，电子设备等是否正常。B
业务终端是否联上。C
检验线缆，检查计算机与网络插口之间的线缆是否接触良好。D
确认设备是否连接到交换机，设备指示灯是否正常。
考题
多选题在进行专变终端的本地通信的故障排查时，工作班成员的作业内容应包含如下几方面（）A检查控制线连接是否正确B检查脉冲数据线是否正常，终端和电能表的脉冲端口是否正常C检查RS485数据线是否正常，终端和电能表的RS485端口是否正常D电能表通信参数设置（电能表地址、规约、波特率等）是否正确
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