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现有一PBX用户投诉，他们的公司号码56055605无法拨打电话，请给出处理步骤和可能原因？
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考题
在现网移动综合VPMN业务中，PBX的呼转参数设置规范要求：B为PBX铁通固话，在固话B呼转到某电话C时，当A拨打B的时候，要求在C看到的主叫显示为。（）A、A号码B、B号码C、C号码D、D号码
考题
下列哪些属于信令（）。A、用户使用电话时，拿起电话手柄后，从听筒中传出的拨号音B、用户使用电话时，拿起电话手柄输入被叫号码后，从听筒中传出的回音铃C、用户使用电话时，拿起电话手柄输入被叫号码后，被叫电话机的振铃D、用户使用电话时，按下数字按键后向PBX传送的代表被叫号码的一系列低频率音和高频率因
考题
关于使用智能电话，用户拨打电话流程描述正确的是？（）A、使用智能电话完全不影响用户拨打电话的过程B、使用智能电话时，用户拨打电话会等待时间更长C、用户看到的电话号码是头条分配的专属中间号码D、用户可以看到广告主的电话号码
考题
手机有信号不能接电话如何处理？（）A、判断用户所在地信号是否不稳定B、请确认是单个号码无法接通还是所有号码无法接通。若单个号码无法接听，可能为手机误操作设置了黑名单；若所有号码都无法接听，可能为用户手机设置了来电拒接，此情况被叫响一声就自动挂断C、请先判断单个号码无法拨打还是所有号码都无法拔打，若仅为单个号码，可能为对方误操作设置了黑名单。若所有号码都无法拨打，可以按照以下方法核查：请关机进行插拔UIM卡再开机测试是否正常；检查手机是否设置了IP呼叫，设置后会主叫自动加拨17901，电话提示没有开通此项业务D、判断手机是否激活
考题
需开通综合集群网业务的客户，客户端PBX的数据制作要求，在PBX固话拨打外地移动手机号码（长号）时，PBX向移动前置机或UMG送号的规则是：（）A、主叫：8位固话号码，号码属性：国内有效号码B、被叫：0+11位手机号码C、主叫：8位固话号码，号码属性：用户号码D、被叫：11位手机号码
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下面哪些通话应按照本地电话资费标准收取固定电话用户费用？（）A、固定电话拨打相同城市的手机用户号码，但手机用户在外省出差；B、固定电话拨打相同城市的手机用户号码，手机用户未漫游；C、固定电话呼转到同一地市的固定电话上；D、固定电话拨打另一地市的固定电话；E、固定电话拨打从外地漫游到当地的手机用户。
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下面关于彩号业务说法正确的有：（）A、彩号业务是多个号码业务，由主号码（真实号码）和副号码（虚拟号码）组成；B、通过彩号拨打电话，对方无法看到真实电话号码；C、对方拨打彩号号码，用户可以通过彩号接听来电；D、彩号提供语音功能和短信收发功能；E、使用彩号业务收取通信费，免收功能费。
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用户反映手机无法拨打电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、询问用户屏幕显示的信号强度B、询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通C、查看用户是否停机或呼限记录D、询问问用户是否选择线路2
考题
移动综合VPMN业务中，PBX的呼转参数设置规范要求：B为PBX铁通固话，在固话B呼转到某电话C时，当A拨打B的时候，要求在C看到的主叫显示为（）A、A号码B、B号码C、C号码D、D号码
考题
某本地网用户申告无法拨打8008302012，且监控室发现有大量用户投诉无法拨打800电话，如何判断是否存在网络或平台方面的故障（）A、监控室如发现有大量用户投诉无法拨打800电话，则怀疑存在网络或平台的故障B、拨测落地号码是否能通C、登陆集中网管或者专业网管查看存在相关网络告警或性能告警D、跟踪信令核查故障点
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判断题使用海事卫星（BGAN）拨打电话就相使用固定电话或手机一样，直接拨打用户号码。A
对B
错
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