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某本地网用户申告无法拨打8008302012,且监控室发现有大量用户投诉无法拨打800电话,如何判断是否存在网络或平台方面的故障()

  • A、监控室如发现有大量用户投诉无法拨打800电话,则怀疑存在网络或平台的故障
  • B、拨测落地号码是否能通
  • C、登陆集中网管或者专业网管查看存在相关网络告警或性能告警
  • D、跟踪信令核查故障点

参考答案

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考题 飞鱼CRM系统中通话状态为已回应,描述符合的是?()A、给用户拨打过电话并接通B、给用户拨打过电话,电话已接通且通话时间不小于10sC、给用户拨打过电话,电话已接通且通话时间不小于5sD、给用户拨打过电话即可

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考题 下列线路设备障碍查修质量指标正确的是()。A、用户线路申告障碍率≤2%B、用户线路申告障碍率≤5%C、用户线路申告障碍修复及时率≥95%D、用户线路申告障碍修复及时率≥98%

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考题 如在较短时间内测量室接到多次申告DID用户打不通,测量室应报DID机房,检查出入中继、传输设备是否正常。

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考题 全球通用户可通过手机免费提供拨打当地1860、1861进行业务咨询、话费查询和故障申告受理等服务。()

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考题 多选题当CUCM Cluster中的Pub服务器宕机,以下描述正确的是()A话机只能拨打本地网内IP电话B不能够通过Sub服务器进行话机配置信息的修改CIP话机能够正常拨打或接听电话D可以在Sub中创建用户信息,但是无法对话机配置信息进行修改

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考题 填空题用户拨打本地网内固定电话不加(),直接拨打被叫电话号码。

考题 填空题各电报所处理用户申告事项,必须指定(),及时处理,使申告人得到满意答复。