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以下服务不属于所有加油站都有的6项基本服务内容的是（）.

  • A、紧急救援协助
  • B、车辆加水
  • C、提供简易医药箱（包）
  • D、厕所对外开放

参考答案

更多 “以下服务不属于所有加油站都有的6项基本服务内容的是（）.A、紧急救援协助B、车辆加水C、提供简易医药箱（包）D、厕所对外开放” 相关考题
考题 通用服务是所有对外服务人员需要遵守的服务规范,是对外服务时应遵守的基本要求,具体包括:服务原则、服务礼仪、有效沟通和情绪管理。其中,以下不属于服务原则的是() A.方便客户原则B.按时服务原则C.服务一致原则D.首问负责原则
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考题 所有的根域名服务器都知道所有的顶级域名服务器的域名和 IP 地址。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 现有的DNS服务基本上都采用了BIND服务器。 A．错误B．正确
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考题 社会工作者在制订好服务计划后还需要与服务对象签订工作协议，下列选项中，不属于工作协议基本内容的是（　　）。A.服务目标 B.服务费用 C.服务内容和采用的方法 D.服务双方应有的权利和义务
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考题 图书馆为同学们所提供的服务都包括在服务导航各个专栏中，其中“学科化服务”是为教师、科研人员和研究生提供的服务，余下的服务是面向所有的读者。
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考题 被屏蔽子网型防火墙中的出站服务，不一定所有的服务都经过堡垒主机，而入站服务，应要求所有服务都通过堡垒主机。
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考题 国际服务贸易中所有的服务都具有不可贮存的。
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考题 以下不属于提升顾客满意度的切入点的是（）A、有形产品要素B、加油站形象C、加油站广告宣传D、无形产品要素即服务
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考题 （）在加油站中是一根链条，任何一个环节都非常重要，（）渗透于加油站管理的方方面面。A、服务、价格B、价格、质量C、服务、服务D、质量、环境
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考题 加油站规范化服务涉及相关标准，其中不属于规范服务标准化的内容是（）。A、服务态度标准B、服务语言标准C、形体动作标准D、设备安全标准
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考题 不属于加油站规范服务检查的内容的是（）。A、加油站员工的服务态度B、加油站员工的仪容仪表C、加油站员工的油品接卸过程D、加油站员工劳动纪律
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考题 星级服务要求加油站能够始终保持稳定的（），让所有顾客都感受到加油站的（）。A、服务质量；优质服务B、油品质量；价格优势C、服务质量；服务态度D、服务态度；价格优势
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考题 加油站规范服务的检查内容就是对检查员工服务的服务态度与服务行为是否规范
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考题 从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及（）。A、加油站设备设施B、服务行为C、油品质量和数量D、厕所是否开放
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考题 下列哪一项不属于加油站服务营销的内容（）。A、油品数量B、油品质量C、加油服务D、人力资源
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考题 "加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧使加油站的加油服务有形化，有利于帮助顾客识别和了解中国石油的服务，树立中国石油加油站的服务品牌。
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考题 基本公共服务都包括哪些内容？（）A、公共卫生和基本医疗B、基础教育和基本医疗保险C、基本社会保障D、以上都属于基本公共服务
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考题 现有的DNS服务基本上都采用了BIND服务器。
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考题 增值服务是对特定客户的（）服务，它是高于基本服务的内容。A、特殊B、特别收费C、所有D、超出常规需要
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考题 基本服务是对所有客户（）的服务内容。A、按事先确定并公布的最低水平B、最低的服务C、最少的服务D、收费最低的服务
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考题 所有加油站均有6项以上基本服务。以下项目属于基本服务的有：（）.A、供应饮用水B、配备方便油桶C、紧急救援协助D、提供临时休息场所
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考题 判断题国际服务贸易中所有的服务都具有不可贮存的。A 对B 错
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考题 单选题以下哪项不属于物业管理的基本内容（）A 常规性公共服务B 针对性的专项服务C 委托性的特约服务D 经济代理中介服务
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考题 判断题被屏蔽子网型防火墙中的出站服务，不一定所有的服务都经过堡垒主机，而入站服务，应要求所有服务都通过堡垒主机。A 对B 错
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考题 单选题增值服务是对特定客户的（）服务，它是高于基本服务的内容。A 特殊B 特别收费C 所有D 超出常规需要
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考题 多选题以下答案属于服务营销呈阶梯式发展内容的是：（）？A行业中生存的基本服务内容B达到客户认为一般都应有的服务水平C服务到绝望为止D客希望得到，但还无人提供的附加值服务
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考题 判断题现有的DNS服务基本上都采用了BIND服务器。A 对B 错
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