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星级服务要求加油站能够始终保持稳定的(),让所有顾客都感受到加油站的()。
- A、服务质量;优质服务
- B、油品质量;价格优势
- C、服务质量;服务态度
- D、服务态度;价格优势
参考答案
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考题
委托管理加油站是指在加油站所有权和经营权不变的前提下,通过招标和签订委托管理合同的方式将加油站的相关管理、服务及部分费用,委托给社会上符合资质条件的加油站管理服务公司管理的一种经营模式。
考题
加油站服务的标准化、规范化是打造星级服务的根本保证,星级服务有利于加油站形成()的竞争优势,从而获得顾客的信任,与顾客建立更加稳定和牢固的关系。A、服务语言B、服务态度C、油品品牌D、服务品牌
考题
判断题委托管理加油站是指在加油站所有权和经营权不变的前提下,通过招标和签订委托管理合同的方式将加油站的相关管理、服务及部分费用,委托给社会上符合资质条件的加油站管理服务公司管理的一种经营模式。A
对B
错
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