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以下哪些地市，宽带包年/包月期间产生的其他费用（如TV增值费），可通过手/网厅缴费？（）
- A、济南
- B、青岛
- C、烟台
- D、德州
参考答案
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有线宽带包年生效规则，正确的是：（）A、宽带新装，针对包月产品用户，竣工当月按天计费B、宽带新装，针对包月产品用户，竣工当月免费C、针对包年产品用户，竣工当月免费D、针对包年产品用户，竣工当月开始计算
考题
某客户原20M包年8月到期，现来续包，包月及包年策划不变，营业员可通过什么模块操作？（）A、宽带业务变更-改套餐B、宽带业务变更-续包C、宽带业务变更-预约换套餐D、宽带业务变更-订购与退订
考题
家庭宽带服务承诺中关于超时双倍补偿的标准口径有哪一些（）A、根据用户所属套餐客户实际支付的日宽带费用计算B、如客户所属套餐的宽带免费则按同速率宽带的标准资费进行补偿C、即每超时一天补偿日宽带费用的2倍D、包月套餐按包月费用除以30天计算日宽带费用，包年套餐按包年费用除以365天计算日宽带费用
考题
裸宽包年退费的计算公式：（）A、退费金额=原先缴纳的包年费-标准包月价格*已使用的月B、退费金额=原先缴纳的包年费-折算后的包月价格*已使用的月C、退费金额=标准包年费-标准包月价格*已使用的月D、退费金额=标准包年费-折算后的包月价格*已使用的月
考题
阿里云对象储存储OSS的存储费用在所有地域支持“按量付费”，在部分地域支持“包年包月”和“按量付费”两种方式。用户可以通过“包年包月”的付费方式可以获得“资源包”，根据业务需求选择合适的资源包，可以节约使用OSS的成本。以下有关OSS包年包月收费方式的说法中，（）是正确的。A、费用一次性支付，立即生效B、用户购买的包年包月资源包在有效期内扣费方式为先扣除已购买的资源包内的额度，超出部分按量收费C、包年包月的资源包采用按存储容量的阶梯计价，容量越大单价越便宜D、存储容量相同的包年包月的资源包，购买时长越短，单价越便宜
考题
关于无线宽带业务时长到期提醒，在以下的说法中哪一项是错误的（）A、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于等于1小时且大于0时向客户发送10086短信提醒B、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于0时向客户发送10086短信提醒C、无线宽带包年套餐在离客户包年到期前2个月的8日或者客户剩余总时长不足全部时长的20%时，分别向客户发送10086短信提醒。D、无线宽带的时长提醒短信发送至无线宽带套餐号码和对应联系手机号码
考题
单选题目前河南分行企业客户短信银行收费标准是多少？（）A
包月10元，包年200元B
包月20元，包年200元C
包月20元，包年100元D
包月10元，包年100元
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