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导游人员回绝游客的语言技巧包括()。

  • A、协商式回绝
  • B、柔和式回绝
  • C、引申式回绝
  • D、诱导式回绝
  • E、迂回式回绝

参考答案

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考题 某游客对美丽的女导游人员说:“小李,我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回答:湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。这是运用了导游人员回绝技能中的( )。 A柔和式回绝B迂回式回绝C 引申式回绝D 诱导式回绝

考题 某游客对美丽的女导游人员说;“小李,我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回答:湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。这是运用了导游人员回绝技能中的____。( )A.柔和式回绝B.迂回式回绝C.引申式回绝D.诱导式回绝

考题 导游服务过程中,导游员回绝的语言方式有()。 A.柔和式回绝B.迂回式回绝C.诱导式回绝D.引申式回绝

考题 导游人员向游客道歉的语言技巧包括( )。A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.迂回式道歉 D.自责式道歉 E.敬语式道歉

考题 导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是()。A.引申式回绝 B.柔和式回绝 C.诱导式回绝 D.迂回式回绝

考题 导游人员回绝游客的语言技巧包括()。A.协商式回绝 B.柔和式回绝 C.引申式回绝 D.诱导式回绝 E.迂回式回绝

考题 导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。

考题 导游人员提醒游客的语言技巧包括()。A、敬语式提醒B、柔和式提醒C、协商式提醒D、幽默式提醒E、微笑式提醒

考题 导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。

考题 为充分调动言语交际的各种表达技巧,营造融洽的交际气氛,取得良好的交际效果,导游人员应当具备一定的导游交际语言技巧,特别是要掌握在()、回绝及道歉等情况下的导游交际语言。A、问候B、交谈C、劝慰D、提醒

考题 导游员回绝游客的方式有哪几种?

考题 导游人员对旅游者进行回绝的语言方式有哪些?

考题 导游人员向游客道歉的语言技巧包括()。A、微笑式道歉B、协商式道歉C、迂回式道歉D、自责式道歉E、敬语式道歉

考题 导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是()。A、引申式回绝B、柔和式回绝C、诱导式回绝D、迂回式回绝

考题 导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()A、开头要寒喧B、说话要真诚C、内容要健康D、言语要中肯E、语速快慢相宜

考题 柔和式回绝是导游人员采用温和的语言进行推托的回绝方式。

考题 单选题某游客对美丽的女导游人员说:“我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回答:“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝技能中的( )。A 柔和式回绝B 迂回式回绝C 引申式同绝D 诱导式回绝

考题 多选题导游人员提醒游客的语言技巧包括()。A敬语式提醒B柔和式提醒C协商式提醒D幽默式提醒E微笑式提醒

考题 问答题导游人员对旅游者进行回绝的语言方式有哪些?

考题 多选题导游人员向游客道歉的语言技巧包括()。A微笑式道歉B协商式道歉C迂回式道歉D自责式道歉E敬语式道歉

考题 单选题导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这属于(  )。A 柔和式回绝B 迂回式回绝C 引申式回绝D 诱导式回绝

考题 判断题柔和式回绝是导游人员采用温和的语言进行推托的回绝方式。A 对B 错

考题 单选题导游人员劝服游客的语言技巧包括( )。A 玄关式劝服B 诱导式劝服C 直截式劝服D 微笑式劝服

考题 判断题导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。A 对B 错

考题 单选题某导游人员在同游客交谈时谈到了西藏,这时一位美国游客突然发问:“你们1959年进攻西藏是否合法?”该导游人员想了想说:“您认为你们在19世纪60年代初期派兵进攻密西西比河南方的奴隶主是否合法?”美国游客一时语塞。请问导游使用了哪个回绝方式?()A 桑和式回绝B 迂回式回绝C 引申式回绝D 诱导式回绝

考题 多选题为充分调动言语交际的各种表达技巧,营造融洽的交际气氛,取得良好的交际效果,导游人员应当具备一定的导游交际语言技巧,特别是要掌握在()、回绝及道歉等情况下的导游交际语言。A问候B交谈C劝慰D提醒

考题 多选题导游人员回绝游客的语言技巧包括()。A协商式回绝B柔和式回绝C引申式回绝D诱导式回绝E迂回式回绝