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与大企业相比,小企业管理者所扮演的角色在侧重点上有明显的不同,请指出下列论述中哪一项是正确的?()

  • A、小企业管理者重要的角色是发言人,要花大量的时间筹措外部资源,而大企业管理者更关心企业内部资源配置的有效性。
  • B、大企业的管理者更侧重于寻求发展机遇和组织变革。
  • C、大企业的管理者侧重于信息的传播职能。
  • D、A+C

参考答案

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考题 问答题解释在创造卓越客户服务的过程中管理者所扮演的角色?

考题 单选题当管理者担当企业家、混乱驾驭者、资源分配者或谈判者时,所扮演角色为()A 决策角色B 信息角色C 人际关系角色D 监督者角色

考题 多选题当管理者担当哪些角色时,所扮演的是决策角色()A企业家B混乱驾驭者C资源分配者D谈判者

考题 单选题平息客户的怒气,同不同供应商谈判,或对员工之间的争端进行调解等是管理者所扮演的(  )。A 谈判者角色B 干扰对付者角色C 企业家角色D 资源分配者角色

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