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单选题
平息客户的怒气，同不同供应商谈判，或对员工之间的争端进行调解等是管理者所扮演的（ ）。
A
谈判者角色
B
干扰对付者角色
C
企业家角色
D
资源分配者角色
参考答案
参考解析
解析：
管理者所扮演的干扰对付者是指，一个组织在运行的过程中，总会遇到冲突和问题。管理者必须善于处理冲突和解决问题，如平息客户的怒气，同不合作的供应商谈判，或对员工之间的争端进行调解等。
管理者所扮演的干扰对付者是指，一个组织在运行的过程中，总会遇到冲突和问题。管理者必须善于处理冲突和解决问题，如平息客户的怒气，同不合作的供应商谈判，或对员工之间的争端进行调解等。
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考题
在《关于解决国家和他国国民之间投资争端的公约》下，缔约国之间发生的有关公约的解释或适用的任何争端：（ ）A．可通过谈判解决B．不能通过谈判解决的，得提交国际法院，但须经所有有关国家同意C．不能通过谈判解决的，可直接在该公约设立的解决投资争端的国际中心进行调解或仲裁D．不能通过谈判解决的，经争端任何一方的申请，得提交国际法院，除非有关国家同意采取另一种解决方法
考题
下列有关世贸组织争端解决的说法正确的是（ ）。A．调停是以第三方的中立身份直接参与有关当事方的谈判B．调解是第三方以各种方式促成当事方进行谈判的行为C．斡旋是将争端交调解机构，使争端双方达成一致意见D．被要求方如同意举行磋商，则磋商应在接到请求后10天内开始
考题
“谈判是解决争议的手段、谈判是平息争端的途径、谈判是调整利益的方法、谈判是发展经济的桥梁、谈判是改善环境的措施”说的是（）A、谈判具有的基本特征B、谈判所要解决的问题C、谈判具有的重要作用D、谈判揭示的一般规律
考题
下列哪种情况不需要销售经理直接参与销售（）。A、主要客户跨越了多个销售人员的区域范围B、为了减少因销售人员的不同性格带来不同销售方式的冲突C、公司正在同某一客户进行谈判，刚刚开始不久D、一些主要客户需要在其自身的市场策略和供应商的市场策略之间达到更高程度的一致性
考题
单选题“谈判是解决争议的手段、谈判是平息争端的途径、谈判是调整利益的方法、谈判是发展经济的桥梁、谈判是改善环境的措施”说的是（）A
谈判具有的基本特征B
谈判所要解决的问题C
谈判具有的重要作用D
谈判揭示的一般规律
考题
单选题只限于在争端当事国之间直接进行的国际争端的政治解决方法是（）A
斡旋B
和解C
协商D
谈判
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