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企业流程重组的出发点是()。
- A、企业制度
- B、顾客需求
- C、企业目标
- D、企业文化
参考答案
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单选题CRM战略实施的程序为()A
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问答题什么是企业流程重组?为什么说企业流程重组不仅涉及技术,而且涉及人文因素?人文因素体现在哪些方面?
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