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问答题
什么是企业流程重组？为什么说企业流程重组不仅涉及技术，而且涉及人文因素？人文因素体现在哪些方面？

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考题 企业流程（过程）重组
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考题 BSP是指（）。A、关键成功因素B、企业流程重组C、企业系统规划D、业务流程图
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考题 企业流程重组
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考题 企业流程的重组在涉及人文因素方面，不包括（）的重组。A、观念B、计划C、流程D、组织
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考题 单选题CRM战略实施的程序为（）A  客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B  客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C  客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D  客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
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考题 单选题BPR不是以下哪个术语的简称？（）A 企业流程重组B 业务流程重组C 业务流程再造D 企业系统规划法
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考题 判断题企业流程的重组的内容包括观念重组、流程重组和组织重组。A 对B 错
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考题 单选题企业流程的重组在涉及人文因素方面，不包括（）的重组。A 观念B 计划C 流程D 组织
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考题 问答题为什么说人文地理学是地理学科中的社会科学？人文地理学的社会特性体现在哪些方面？
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