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IBM以“服务”为组织共同努力的最高目标；拍立得公司是“立竿见影”；福特公司是“为普通家庭提供汽车”。这些都是（）的体现
- A、企业目标
- B、经营哲学
- C、经营理念
- D、企业价值观
参考答案
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考题
下列有关护理岗位目标控制特点的描述中,错误的是()
A、使个人目标和组织目标保持一致，并以目标来激励员工B、以个人目标的实现来衡量组织的绩效C、从静态控制到动态控制D、所有的目标衔接恰当，融为一体，为组织服务E、控制以组织的成果为中心
考题
特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务，首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。( )A.是B.不是
考题
美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（ ）A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观
B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意
C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路
D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力
考题
美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）A、IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B、IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C、IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D、IBM公司缺乏创新意识和创新能力
考题
美国拍立得（Polaroid）公司的独特竞争能力就是基于它的独特的无形资源——即时成像方面的技术诀窍，并为拍立得公司的成像产品创造了巨大的市场，所以说，这种技术诀窍是有价值的，既受到专利保护，又免受模仿的威胁。所谓资源是有价值的，是指这种资源能有助于创造对公司产品的（）。A、改进B、需求C、保护D、销售
考题
美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（）A、规范和导向功能B、凝聚和整合功能C、激励功能D、社会辐射功能
考题
特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务，首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。
考题
单选题美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）A
IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B
IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C
IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D
IBM公司缺乏创新意识和创新能力
考题
单选题美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（）A
规范和导向功能B
凝聚和整合功能C
激励功能D
社会辐射功能
考题
单选题美国拍立得（Polaroid）公司的独特竞争能力就是基于它的独特的无形资源——即时成像方面的技术诀窍，并为拍立得公司的成像产品创造了巨大的市场，所以说，这种技术诀窍是有价值的，既受到专利保护，又免受模仿的威胁。所谓资源是有价值的，是指这种资源能有助于创造对公司产品的（）。A
改进B
需求C
保护D
销售
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