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CRM软件系统划分为接触活动、业务功能和()三部分。


参考答案

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考题 今天的crm系统主要分为分析型crm和()。A.数据CRMB.业务CRMC.合作CRMD.运营CRM

考题 CRM软件系统的作用是由()和()两方面共同决定和完成的。 A.业务功能B.技术功能C.网络功能D.销售功能

考题 CRM软件系统划分为接触渠道、业务功能及()三个组成部分。 A、关系模式B、数据库C、客户数据D、销售数据

考题 crm软件一般划分为接触活动、业务功能和()。A.数据仓库B.数据挖掘C.数据库D.数据库管理系统

考题 从功能层次上,邮政通信网可划分为物理网络、业务规范和( )三部分。A:技术规范 B:软件系统 C:管理人员 D:运行控制体系.

考题 CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、销售管理、客户服务和支持三个组成部分。其中()是管理各类市场活动(如广告、展览、促销等),对市场活动进行跟踪、分析和总结,以便改进工作。A、市场管理B、销售管理C、客户服务和支持D、不确定

考题 按系统功能可将CRM系统分为()。A、操作型CRM系统B、合作型CRM系统C、分析型CRM系统D、专项型CRM系统E、整合型CRM系统

考题 根据CRM系统的一般模型,可以将CRM软件系统划分为()。A、接触活动B、业务功能C、数据仓库D、数据挖掘

考题 根据CRM系统一般模型可以将CMM软件系统划分为哪些组成部分?各部分的功能是什么?

考题 下列有关CRM系统说法正确的是()。A、CRM系统在结构上可分为3个层次:界面层、功能层和支持层B、CRM软件系统的一般模型可系统划分为接触活动、业务功能、商务智能3个组成部分C、界面层:CRM系统同客户进行交互、获取或输出信息的接口,通过提供直观的、简便易用的界面,用户或客户可方便地提出要求,得到所需的信息D、功能层主要包括销售管理子系统、市场管理子系统、支持与服务管理子系统E、支持层:是指CRM系统所用到的数据仓库平台、操作系统、网络通信协议等,是保证整个CRM系统正常运作的基础

考题 CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、()、客户服务和支持三个组成部分。

考题 下列不属于CRM软件系统的业务功能的是()A、市场管理B、活动管理C、销售管理D、客户服务和支持

考题 下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是()A、营销分析B、活动管理C、电话营销D、老客户管理

考题 下列不属于CRM软件系统接触活动中的典型方式的是()A、呼叫中心B、传真C、促销广告D、电子邮件

考题 下列不属于CRM软件系统的是()A、接触活动B、业务功能C、数据库D、对接功能

考题 由于接触CRM软件的只要是业务人员,因此CRM软件的()显得尤为重要A、可行性B、方便易用性C、实施周期D、投资回报率

考题 今天的CRM系统主要分为分析型CRM和()A、业务CRMB、运营CRMC、数据CRMD、合作CRM

考题 多选题根据CRM系统的一般模型,可以将CRM软件系统划分为()。A接触活动B业务功能C数据仓库D数据挖掘

考题 问答题根据CRM系统一般模型可以将CMM软件系统划分为哪些组成部分?各部分的功能是什么?

考题 多选题按系统功能可将CRM系统分为()。A操作型CRM系统B合作型CRM系统C分析型CRM系统D专项型CRM系统E整合型CRM系统

考题 单选题今天的CRM系统主要分为分析型CRM和()A 业务CRMB 运营CRMC 数据CRMD 合作CRM

考题 填空题CRM软件系统划分为接触活动、业务功能和()三部分。

考题 单选题下列不属于CRM软件系统的业务功能的是()A 市场管理B 活动管理C 销售管理D 客户服务和支持

考题 多选题下列有关CRM系统说法正确的是()。ACRM系统在结构上可分为3个层次:界面层、功能层和支持层BCRM软件系统的一般模型可系统划分为接触活动、业务功能、商务智能3个组成部分C界面层:CRM系统同客户进行交互、获取或输出信息的接口,通过提供直观的、简便易用的界面,用户或客户可方便地提出要求,得到所需的信息D功能层主要包括销售管理子系统、市场管理子系统、支持与服务管理子系统E支持层:是指CRM系统所用到的数据仓库平台、操作系统、网络通信协议等,是保证整个CRM系统正常运作的基础

考题 单选题下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是()A 营销分析B 活动管理C 电话营销D 老客户管理

考题 填空题CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、()、客户服务和支持三个组成部分。

考题 单选题下列不属于CRM软件系统的是()A 接触活动B 业务功能C 数据库D 对接功能