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人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。

  • A、核心
  • B、支配
  • C、纽带
  • D、中心

参考答案

更多 “人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。A、核心B、支配C、纽带D、中心” 相关考题
考题 旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是( )．A．旅行社经理B．领队C．导游员D．司机
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考题 导游员在旅游接待服务工作中，既要坚持一视同仁的道德规范也要照顾贵宾和高消费客人．( )
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考题 导游员向游客提供服务的领域被称做( )．A．导游服务范围B．旅游服务领域C．旅游接待过程D．导游接待形式
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考题 导游员的服务态度是()。A、接待主动B、待客热情C、服务耐心D、安排周详
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考题 导游员小明在接待某旅游团时，该团一游客向小明提出意见，批评其服务态度不佳，如果你是小伟，应该怎样处理？
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考题 在接待中，导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物，导游员应该如何对待这位客人？
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考题 接待过程中的服务是地陪导游员工作的主要环节，主要包括哪些服务？
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考题 导游员在接待服务过程中，应注意哪些小节（）A、导游员不得携带自己亲友随团活动B、导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一C、导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室D、导游员不随便单独在旅游者房间，更不要单独去异性旅游者的房间
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考题 既是旅行社的业务骨干，又是接待第一线的导游员是（）。A、初级导游员B、中级导游员C、高级导游员D、特级导游员
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考题 全陪导游员接待前的“服务准备”有哪几项内容？
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考题 数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是（）。A、初级导游员B、中级导游员C、高级导游员D、特级导游员
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考题 人们常说：“祖国江山美不美，全在导游一张嘴”。这句俗话说明导游员在讲解中必须符合（）的基本要求。A、表述准确B、传播清晰C、内容生动D、灵活多变
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考题 入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是（）。A、领队B、全程陪同导游员C、地方陪同导游员D、景点景区导游员
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考题 在导游工作中，导游员采用合作位置主要是在（）情况下。A、旅游景点的参观游览行进过程中B、沿途导游讲解过程中C、导游员互相之间协商处理问题时D、接站和送站服务时
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考题 通常说来，春观花、夏戏水、秋望月、冬赏雪是导游员在各个季节引导游客最主要的审美焦点所在。
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考题 旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是（　）。A、旅行社经理B、领队C、导游人员D、司机
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考题 （）是旅行社接待工作中处在第一线的关键人物。A、导游人员B、计调人员C、营销人员D、司机
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考题 在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是（）。A、接待服务态度B、旅游服务采购C、旅游线路设计D、导游讲解水平E、接待业务能力
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考题 地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。A、旅游合同B、导游服务规范C、接待计划D、导游人员管理条例
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考题 单选题入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是（）。A 领队B 全程陪同导游员C 地方陪同导游员D 景点景区导游员
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考题 单选题人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。A 核心B 支配C 纽带D 中心
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考题 单选题人们常说：“祖国江山美不美，全在导游一张嘴”。这句俗话说明导游员在讲解中必须符合（）的基本要求。A 表述准确B 传播清晰C 内容生动D 灵活多变
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考题 单选题地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。A 旅游合同B 导游服务规范C 接待计划D 导游人员管理条例
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考题 单选题受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员是（　　）。A 国际导游员B 全程陪同导游员C 地方陪同导游员D 景区景点导游员
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考题 多选题导游员在接待服务过程中，应注意哪些小节（）A导游员不得携带自己亲友随团活动B导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一C导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室D导游员不随便单独在旅游者房间，更不要单独去异性旅游者的房间
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考题 单选题旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是（　）。A 旅行社经理B 领队C 导游人员D 司机
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